Vamos a ver en secuencia de imágenes como gestionar los perfiles de Outlook y cómo crear nuevos: con cuentas de correo o sin ellas.
1. La forma de administrar los perfiles en Outlook es a través del Panel de Control (Vista Iconos) – Correo – Mostrar perfiles…
En la ventana que se abre podemos gestionar no sólo los perfiles sino las cuentas de correo y los archivos de datos asociadas a los perfiles que tengamos configurados pero desde esta ventana y si tenemos más de un perfil las opciones Archivo de datos… y Cuentas de correo electrónico nos mostrarán los datos referentes al perfil seleccionado por defecto. Teniendo más de un perfil para acceder a las propiedades y contenido de cada uno de ellos es mejor entrar en Mostrar perfiles… (imagen 1)
2. En la ventana de Mostrar perfiles… veremos los perfiles que tengamos configurados y podremos ver las Propiedades de cada uno de ellos así como Quitarlos, Copiarlos o Agregar nuevos. También está la opción para marcar que Solicite un perfil al arrancar o que Use siempre el perfil que definamos. (imagen 2)
Vamos a crear un nuevo perfil pulsando en Agregar…
3. En primer lugar tenemos que darle un nombre al nuevo perfil y pulsamos Aceptar. (imagen 3)
4. Se nos abre una nueva ventana para crear una nueva cuenta de correo. Si vamos a configurar una cuenta la mejor opción es pulsar en Configurar manualmente las opciones del servidor y Siguiente, (imagen 4) (más adelante veremos cómo crear un nuevo perfil sin configurar una cuenta de correo. (punto 7).
5. Aquí pulsaremos sobre el tipo de cuenta que vayamos a configurar: POP o IMAP, Exchange, Hotmail (caso de tener una cuenta Hotmail e instalado Outlook Hotmail Connector) y pulsamos en Siguiente. (imagen 5)
6. Dependiendo del tipo de cuenta que hayamos seleccionado se nos abrirá la ventana de configuración de la cuenta:
6.a – Exchange (imagen 6)
6.b – Hotmail (imagen 7)
6.c – POP o IMAP: (imagen 8) Artículo de configuración de cuentas POP en Outlook 2010
7. Si queremos crear un perfil sin cuentas de correo en lugar de seleccionar Configurar manualmente las opciones del servidor (punto 4) pulsaremos Cancelar. (imagen 9)
8. Nos muestra un aviso para que pulsemos Aceptar si realmente queremos crear un perfil sin cuentas o Cancelar para no crear el perfil. (imagen 10)
9. Al pulsar Aceptar se crea el perfil sin cuentas y cerramos la ventana de Correo pulsando de nuevo en Aceptar.
Cuando abramos Outlook veremos la ventana para seleccionar con qué perfil arrancar. (imagen 11)
Un perfil sin cuentas de correo nos puede servir para abrir un PST que tengamos guardado, para importar elementos de otros PST (imagen 12) o para descartar que un PST contenga errores, etc..
Palel
Hola:
Tengo el mismo problema que Palel «Al recibir un correo con varios remitentes (estan en directorio activo) y al tratar de responder o reenviar sobre ese mismo correo sale el aviso «LA OPERACION DEL CLIENTE HA FALLADO» , se ha borrado la cahe del mismo y vuelve y falla.»
Esto fue despues de migrar el Servidor de Exchange. Saludos
Te recomiendo que plantees la consulta en los foros de Exchange (TechNet):
http://social.technet.microsoft.com/Forums/es-ES/exchangees/threads
A alguien le pasó esto? En office standard 2010, al tener varios perfiles, cuando aparece el cuadro de dialogo «elegir perfil» y vamos con el puntero del mouse hacia allí, aparece una ventana maximizada en primer plano en color gris, que deberemos minimizarla para si poder elegir el perfil. Esto no pasa si directamente con las teclas del cursor elegimos dicho perfil. Hay algo que hace que esa ventana se active cuando pasamos con el puntero del mouse. Sé que es medio complejo de entender y explicar, pero si a alguien le paso y lo solucionó le agradecería un comentario.
Muy buenas:
tengo el mismo problema que Jesus. Tenia O2007 e instalé el 2010 (gran cagada…) desde entonces:
1- no puedo volver a instalar el O2007.
2-el Outlook 2010 cada vez que quiero abrirlo se inicia el instalador como si intentara configurar el perfil. Perfil que ya tiene configurado desde el panel de control/correo.
Tengo XP SP3
Ya no sé que hacer, esto de la informática es un poco desesperante, si no estas a la última te pierdes en el camino en cosa de dos años, y si estas a la última, pierdes dos años para que estos programas funcionen correctamente.
¿Qué pensais vosotros?
gracias.
Hola Sergio.
¿Instalaste la versión final de Office 2010 o una versión de prueba?
¿Desinstalaste primero Office 2007 o hiciste una actualización?
Si quieres volver a instalar el 2007 tienes que hacer una desinstalación del 2010 y luego instalar el 2007
http://support.microsoft.com/kb/290301/es
Nunca he tenido los problemas que citas y he pasado por todas las versiones de Office.
Hago siempre una instalación personalizada, instalo todo: http://support.microsoft.com/kb/981925/es
Hola Pilas!!
Poseo el outlook 2010 pero frecuentemente tenia problemas para conectarme a la cuenta de Microsoft Exchange de la empresa donde desde el internet por lo que deci borra la cuenta y crear una nueva(Grave Error), porque una vez que hice eso no pude abrir mas el outlook, luego cree un nuevo perfil y me permite abrirlo, pero cada vez que intento configurar nuevamente la cuenta, aparece que Outlook no puede conectarse o que no esta disponible.
Espero que me puedas ayudar.
Rgds
Jorge
Pues si te da ese mensaje es porque quizás haya algún problema puntual con el servidor Exchange o bien con el usuario y/o contraseña.
Deberías contactar con el administrador del Exchange y comentárselo.
Buenos días pilar.
Aparece dos el de outlook y el que yo creé con mis cuentas y todo lo demás.
Coloqué como opción predeterminada mi nuevo perfil pues eso me indicaba el mensaje.
pero nada. cada vez que inicio outlook aparece el mensaje que hubo un cambio y debo crear n muevo perfil.
sencillamente lo obvio y entro a revisar mis correos.
Intenté por panel de control y directamente por opciones de outlook y nada
.
mira a ver que se te ocurre que puedo hacer.
gracias . abur
¿Has eliminado el perfil que no te interesa?
¿Además de marcarlo como predeterminado, tienes marcado que solicite un perfil?
Quizás se haya corrompido la rama del registro referente a los perfiles.
Se puede eliminar la rama y volverlos a crear pero antes prueba eliminando el perfil.
Revisa en el registro de Windows (Inicio – Ejecutar: regedit) qué valor hay en la rama
HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindows NTCurrentVersionWindows Messaging SubsystemProfiles
como DefaultProfile.
¿No te reconoce los nuevos perfiles?
¿Qué perfiles aparecen en Mostrar perfiles?
Hola pilar.
Tengo licencia de office 2007 con outlook y office 2010 SIN outlook.
.Cuando cargué el 2010 me instaló el Outlook 2010 en prueba.
como ya tenía el 2007 no lo tomé…pero…pero,
al intentar usar de nuevo el 2007 siempre me pide que cree nuevo perfil.
.,
A pesar de haberlo hecho, y cambiar la opción de perfil predeterminada
continua haciendo lo mismo.
.Cómo hago para eliminar ese mensaje al comenzar el outlook 2007
.
Gracias y suerte