Archive for Junio, 2012

Crear cola de incidentes de red en SCSM 2012

El la tanda de artículos sobre las colas de incidentes que comenzamos hace ya algunos días vamos a ver como crear una cola de incidentes para la infraestructura de red en Microsoft System Center Service Manager 2012.

Crear cola de incidentes de aplicciones corporativas SCSM 2012

Vamos a ver como crear una cola de incidentes para aplicaciones corporativas en Microsoft System Center Service Manager 2012.

Plantilla de solicitud de cambio de archivos compartidos en SCSM 2012

Hola a todos! Realizamos el último artículo sobre las plantillas de solicitud de cambio en Microsoft System Center Service Manager 2012. En este caso hablaremos de las RFC para archivos compartidos y DFSS.

Plantilla de solicitud de cambio del sistema de impresión en SCSM 2012

Buenas de nuevo! Y seguimos con los artículos de plantillas de solicitud de cambio en Microsoft System Center Service Manager 2012. Ahora crearemos una solicitud de RFC para el sistema de impresión.

Plantilla de solicitud de cambio de Telefonía en SCSM 2012

Hola a todos! Seguimos con los artículos de creación de plantillas de solicitud de cambio en Microsoft System Center Service Manager 2012. En este caso vamos a ver como crear la Request For Change de telefonía. En nuestro caso usamos la misma solicitud para los tres tipos de telefonía fija, tanto para analógica, digital e […]

Plantilla de solicitud de cambio de mensajería en SCSM 2012

Hola a todos! Siguiendo con el grupo de artículos sobre plantillas de solicitud de cambio en Microsoft System Center Service Manager 2012 vamos a ver como realizar el mismo proceso para una RFC de mensajería instantánea. Nosotros trabajamos con Lync Server, pero podría tratarse de otras versiones como Microsoft OCS, GTalk, etc.

Plantilla de solicitud de cambio de infraestructura de red en SCSM 2012

Tras haber hablado del proceso para crear una plantilla de solicitud de cambio de correo electrónico en Microsoft System Center Service Manager 2012 vamos a ver como realizar el mismo proceso para una RFC de la infraestructura de red.

Plantilla de solicitud de cambio de Correo Electrónico en SCSM 2012

Hola a todos! Aprovechando que estamos subiendo material atrasado de Microsoft System Center Service Manager 2012, vamos a hablar del proceso para crear una plantilla de solicitud de cambio de correo electrónico en SCSM 2012.

Configuración general de Solicitudes de Cambio de SCSM 2012

Buenas de nuevo Vamos a ver como realizar la configuración general de solicitudes de cambio que se generen bajo Microsoft System Center Service manager 2012.

Configuración general de Actividades de SCSM 2012

Buenas a todos! Vamos a ver como realizar la configuración general de actividades de Microsoft System Center Service Manager 2012.