Archive for Marzo, 2013

Crear petición de cambio en SCSM desde plantilla

Hola a todos Tras haber creado muuuuuuuuuchas plantillas distintas de Solicitudes de Cambio de Microsoft System Center Service Manager 2012 nos toca hacer una prueba de cómo funcionan.

Crear una vista para todas las peticiones de la ultima semana en SCSM

Buenas de nuevo!!! Tras haber hablado de cómo crear vistas para ver las Solicitudes de Cambio, las Incidencias, etc. en Microsoft System Center Service Manager 2012 ahora vamos a darle otra vuelta al tema para ver cómo crear una vista que muestre las peticiones de todo tipo que se han abierto en la última semana.

Crear una vista de peticiones de cambio de la ultima semana en SCSM

Buenas de nuevo!!! Seguimos con el ciclo de artículos de Solicitudes de Cambio de Microsoft System Center Service Manager 2012 ahora vamos a ver cómo crear una vista para poder mostrar las peticiones de cambio de todo tipo que se han abierto en la última semana.

Crear plantilla de petición de cambio de grupos de captura y salto de telefonía en SCSM

Hola a todos Y volvemos con las Solicitudes de Cambio de Microsoft System Center Service Manager 2012 vamos a ver cómo crear una plantilla de petición de cambio de grupos de captura y salto para la telefonía de la empresa.

Crear plantilla de peticion de cambio de mobiliario en SCSM

Hola a todos Seguimos con el ciclo de artículos de Solicitudes de Cambio de Microsoft System Center Service Manager 2012 vamos a ver cómo crear una plantilla de petición de cambio de mobiliario para nuestros compañeros de infraestructuras.

Crear plantilla de petición de actualización de PC para SCSM

Hola a todos Tratando el ciclo de artículos de Solicitudes de Cambio de Microsoft System Center Service Manager 2012 vamos a ver cómo crear una plantilla de petición de actualización de PC.

Cumplimos 500 artículos!!!

Hola a todos!!!!! Hoy estamos de enhorabuena ya que este blog acaba de cumplir 500 artículos!!!!!!

Crear una vista de SCSM para ver los incidentes de la última semana

Hola a todos Hace unas semanas estuve subiendo una tanda de artículos sobre la gestión de incidencias en Microsoft System Center Service Manager 2012 SP1 pero no conté como hacer vistas para mostrar incidentes según un patrón que cumpla con nuestras necesidades.

Conectar a SCSM 2012 SP1 desde consola remota

Hola a todos! Creo que a lo largo de los dos años que llevo escribiendo en este blog, en ningún momento he hablado de cómo conectarse a la consola remota de Microsoft System Center Service manager 2012 SP1. Realmente, cualquiera de los administradores que leen este blog sabrán hacerlo, pero os recuerdo que intento documentar […]

Recalculando la prioridad de incidentes en SCSM

Hola a todos! En este artículo vamos a ver cómo estas tablas que rellenamos hace algún tiempo y que trataban de urgencias e impacto nos sirven para que el sistema recalcule automáticamente las prioridades de cada incidencia. Todo esto, como no, para el maravilloso Microsoft System Center Service Manager 2012 SP1.