Archive for marzo, 2013

Crear Objetivos de Nivel de Servicio en SCSM

Hola a todos! Este es el quinto y último de esos cinco artículos encadenados relacionados con la gestión de los SLA en SCSM 2012. En este artículo vamos a ver cómo crear los objetivos de nivel de servicio (Service Level Objetives o SLO) en Microsoft System Center Service Manager 2012 SP1.

Configurar el calendario de SCSM

Hola a todos! Este es el tercero  de esos cinco artículos encadenados relacionados con la gestión de los SLA. En este artículo vamos a ver cómo crear un calendario en Microsoft System Center Service Manager 2012 SP1.

Crear métricas de SLA en SCSM

Hola a todos! Este es el tercero  de cinco artículos encadenados. Ahora nos toca crear las métricas para los acuerdos de nivel de servicio (ANS o SLA) en Microsoft System Center Service Manager 2012 SP1.

Colas de nivel de servicio en SCSM

Hola a todos! Este es el segundo de cinco artículos encadenados. Toca hablar un poco sobre las colas de nivel de servicio en Microsoft System Center Service Manager 2012 SP1. Bueno, ya sabéis que soy de poco hablar y de mucha práctica, así que como dijo aquel…. Al turrón!!!!

Crear peticiones de servicio desde plantilla en SCSSM 2012

Una vez creadas las plantillas de peticiones de servicio en Microsoft System Center Service Manager 2012 vamos a ver cómo crear una petición utilizando esta plantilla. En este caso vamos a hacerlo a través de la consola de SCSM.

Crear plantillas para peticiones de servicio en SCSM 2012

Hola a todos! Siguiendo con la línea de artículos sobre Microsoft System Center Service Manager 2012 vamos a ver cómo crear una plantilla para crear peticiones de servicio en SCSM 2012.

I Love System Center

Hola a todos! Os paso un enlace con una cosa que me ha hecho mucha gracia, un fondo de pantalla para vuestro PC en el que podéis demostrar vuestro amor incondicional a System Center.

Plugin de SCSM 2012

Hola a todos En ocasiones, necesitamos programas e terceros para extender las funcionalidades de determinados programas y en este caso Microsoft System Center Service Manager 2012 o 2012 SP1 necesitan de un plugin para extender sus funcionalidades de cara a la gestión de inventarios.

Actualización a SCOM 2012

Hola a todos! Cuando vamos a realizar la actualización a de nuestra plataforma de Microsoft System Center Operations Manager para convertirla en una flamante SCOM 2012 debemos tener una serie de cosas en cuenta. Ahora vamos a hablar de ellas.

Modelos de despliegue SCOM 2012

Hola a todos! Seguimos hablando un poco más de SCOM 2012. Tenemos dos modelos de despliegue de Microsoft System Center Operations Manager 2012, más coloquialmente conocido como SCOM 2012, OM12 o como Operations Manager 2012.