Archive for junio, 2012
Editar cola de incidencias de SCSM 2012
Buenas de nuevo! Ahora vamos a ver como editar una cola de incidencias en Microsoft System Center Service Manager 2012.
Crear cola de incidencias del servicio de telefonía en SCSM 2012
Buenas de nuevo! Ahora vamos a hacer lo mismo para las incidencias del servicio de telefonía en Microsoft System Center Service Manager 2012.
Crear cola de incidencias de software en SCSM 2012
Buenas de nuevo! Ahora vamos a hacer lo mismo para las incidencias de software Microsoft System Center Service Manager 2012.
Crear cola de incidencias de impresoras para SCSM 2012
Buenas de nuevo! Tras haber creado una nueva cola para la gestión de incidencias de correo electrónico en Microsoft System Center Service Manager 2012 vamos a hacer lo mismo para las incidencias de impresoras.
Crear cola de incidencias de correo para SCSM 2012
Buenas de nuevo! A continuación vamos a hablar sobre el procedimiento a seguir para crear una nueva cola para la gestión de incidencias de correo electrónico en Microsoft System Center Service Manager 2012.
Validar Creacion de un grupo de SCSM 2012
Hola a todos! Tras haber creado un grupo de Microsoft System Center Service Manager 2012 vamos a comprobar su creación, para ello deberemos acceder a la consola de Service Manager e ir a “Biblioteca > Biblioteca > Grupos”.
Crear grupo en SCSM 2012
Hola a todos! Hoy vamos a hablar de los grupos de Microsoft System Center Service Manager 2012. Los grupos de SCSM contienen objetos u elementos de configuración (“Configuration Items” – CI según ITIL o MOF). Estos grupos de SCSM contienen objetos de configuración de SM que son de distintos tipos en muchos casos o de […]
Flujos de trabajo en SCSM 2012
Buenas de nuevo! Vamos a hablar un poco de la creación y gestión de los flujos o procesos de trabajo en Microsoft System Center Service manager 2012. Bueno, en SCSM o en cualquier otra herramienta ya que las primeras nociones de las que hablaremos son extrapolables a cualquier herramienta ya que son nociones generales. Posteriormente, […]
Eliminar elementos de usuario de SCCM 2012
Hola a todos! Tras haber hablado de varias acciones de creación y edición o modificación de los elementos de configuración de usuario en Microsoft System Center Service Manager 2012, vamos a ver como se eliminan estos elementos.
Editar elementos de usuario de SCCM 2012
Hola de nuevo! Cuando queremos modificar un elemento de configuración de usuario dentro de Microsoft System Center Service Manager 2012 deberemos seguir un proceso similar al de su creación.
