Archive for junio, 2012
Plantilla de actividad manual asignada a un usuario en SCSM 2012
Hola de nuevo! Vamos a ver como crear una plantilla de asignación de actividad manual para un usuario concreto en Microsoft System Center Service Manager 2012. Esta operativa nos servirá para asegurarnos de que las actividades manuales se asignen a los usuarios que son los implementadores de la actividad.
Plantilla de modificación de prioridad de SCSM 2012
Buenas a todos! Vamos a ver como crear una plantilla de modificación de prioridad para las incidencias creadas mediante la herramienta de SMPortal en Microsoft System Service manager 2012.
Plantilla de incidentes de Impresoras en SCSM 2012
Hola a todos! Continuamos con las plantillas de incidentes de Microsoft System Center Service Manager 2012. En este caso creando una plantilla de incidentes relacionados con el servicio de impresión.
Plantilla de incidentes de Telefonía en SCSM 2012
Hola a todos! Continuamos con las plantillas de incidentes de Microsoft System Center Service Manager 2012. En este caso creando una plantilla de incidentes relacionados con la telefonía fija de nuestra explotación, sea esta IP, analógica o digital como es el caso de la explotación donde trabajo.
Plantilla de incidentes de Red en SCSM 2012
Hola a todos! Continuamos con las plantillas de incidentes de Microsoft System Center Service Manager 2012. En este caso creando una plantilla de incidentes de red.
Plantilla de incidentes de Archivos y Carpetas en SCSM 2012
Hola a todos! Continuamos con las plantillas de incidentes de Microsoft System Center Service Manager 2012. En este caso creando una plantilla de incidentes relacionados con las carpetas compartidas y los archivos distribuidos.
Plantilla de incidentes de Lync en SCSM 2012
Hola a todos! Continuamos con las plantillas de incidentes de Microsoft System Center Service Manager 2012. En este caso creando una plantilla de incidentes de Lync Server diseñada para encauzar este tipo de peticiones.
Plantilla de incidentes de correo electrónico en SCSM 2012
Hola a todos! Comenzamos a hablar del aspecto práctico de las plantillas de incidentes de Microsoft System Center Service manager 2012. Vamos a comenzar creando una plantilla de incidentes de correo electrónico diseñada para encauzar este tipo de peticiones.
Plantillas de incidentes en SCSM 2012
Hola de nuevo! Continuando con la serie de artículos de Microsoft System Center Service Manager 2012, vamos a hablar de la creación de plantillas de incidentes. Estas plantillas de incidentes de SCSM 2012 pueden cubrir diversos tipos por lo que podremos crear varios modelos.
Error creación de cola en SCSM 2012
Hola a todos! Hace unos días hablábamos de la gestión de colas en Microsoft System Center Service Manager 2012, concretamente de la creación y edición de colas de incidentes/problemas en SCSM.
