Maybe you find this scenario when you remove users from AD and Lync.

When the company users look for a user that was remove it, still appear.

So, first we think removing the GAL from the client side. Oh surprise no GAL (that’s when I found the AddressBook WebQueryOnly  Policy Configured)

Then, thinking…. If the clients go to web services to find a user, where the web service consult ? ¡¡RTCAB Database!!

So, we use the following query

 

select * from [rtcab].[dbo].[AbAttributeValue] where Value like ‘%orphanuser%’

 

The query returns all the entries, and voila! just remove the entry with the userID field

 

delete from [rtcab].[dbo].[AbAttributeValue] where UserID = ‘UserID’

We search again for that user on the client and no showing any result.

 

Hope this help you.

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Tal vez se han encontrado este problema cuando eliminan a un usuario de AD y de Lync.

Cuando algún usuario de la compañía busca al usuario eliminado, aun aparece.

Así que, lo primero que pensamos fue en remover la GAL del lado del cliente y vaya sorpresa! no tenia el archivo GAL (aquí encontré que el cliente tiene Addressbook WebQueary configurado)

Entonces, pensando… si el cliente va a algún servicio web para encontrar al usuario, donde consulta ese servicio? ¡¡RTCAB DATABASE!!!

Asi que ejecutamos el siguiente query.

select * from [rtcab].[dbo].[AbAttributeValue] where Value like ‘%orphanuser%’

 

El query regreso todas las entradas con la informacion del usuario y voila!, solo tenemos que eliminar esta info que aun queda en la base utilizando el UserID

 

delete from [rtcab].[dbo].[AbAttributeValue] where UserID = ‘UserID’

Buscamos nuevamente al usuario, y no aparece ya.

 

Espero sea de ayuda.