Problema:

Tenemos un GW Audiocodes Mediant 1000B, integrado con Lync. Y una tarjeta FXO de 4 puertos. (También nos paso con un MP-114)

Cuando llega una llamada de la PSTN, la contestamos sin problema y se establece el audio. El problema se presenta cuando se cuelga. Si la llamada es terminada del lado de Lync, el canal se libera. Pero cuando la llamada es terminada del lado de la PSTN , el canal se queda ocupado.

Solución:

Agregar los Call Progress Tones de México al GW. Una vez realizado esto, los canales se liberan sin importar que lado sea el que termine la llamada.

 

Aquí esta el link para descargar el Call Progress Tone de Mexico

Descarga 

Espero les sea de ayuda