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Author Archives: Santiago Buitrago

Llamadas de Skype desde Outlook.com

enero 21st, 2014 | Posted by Santiago Buitrago in Windows Server - (0 Comments)

Desde hace unos meses que Microsoft ha integrado Skype en Outlook​.com, por lo que podemos realizar llamadas desde Skype directamente en el navegador. Unos meses atrás se había habilitado en otros paises (USA), pero por fin lo tenemos disponible en España. Lo único que debemos hacer es iniciar sesión en Outlook.com con nuestra cuenta de Microsoft, nos vamos a la parte de mensajes, buscamos un contacto para poder contactar con él y nos aparecerándos iconos nuevos que nos permitirán iniciar una videoconferencia o una llamada de audio:Integracion_Outlook_Skype_1.png

Como es la primera vez que utilizamos este servicio, nos mostrará la siguiente pantalla para que podamos instalar el complemento de Skype y pulsamos en Acepto. ContinuarIntegracion_Outlook_Skype_2.png

Pulsamos en Ejecutar para poder instalar directamente el complementoIntegracion_Outlook_Skype_3.png

Una vez que se ha completado la instalación podemos pulsar en Llamar para establecer la llamada con el contacto seleccionadoIntegracion_Outlook_Skype_4.png

Esta será la pantalla que veremos cuando lanzamos la llamada desde Outlook.com
Integracion_Outlook_Skype_6.png

La persona que recibe la llamada en su Skype la recibirá como siempre y únicamente tendrá que contestar a la llamada

Integracion_Outlook_Skype_10.png

Una vez que se haya conectado la llamada, así sería como se verían las pantallas de Skype en ambos clientes (izq: Skype para Windows, dcha: Skype en Outlook.com)Integracion_Outlook_Skype_9.png
De momento para los usuarios que tenemos Lync federado con Skype, no tenemos la posibilidad de llamar con gente de Skype utilizando este sistema desde Outlook.com. Cuando estamos utilizamos la mensajería instantánea podemos elegir con quien queremos hablar, y si elegimos Skype tenemos las opciones de llamada disponibles:

Integracion_Outlook_Skype_11.png

Pero si filtramos por usuarios de Lync las opciones de llamada desaparecen, por lo que de momento toca esperar

Integracion_Outlook_Skype_12.png

Desde luego es una avance, el poder conectarte desde cualquier equipo y poder realizar llamadas de Skype a Skype sin tener el cliente instalado.

Espero que os sea de utilidad!!!

​Seguro que en alguna ocasión habéis tenido que instalar el cliente Lync 2010 a decenas de equipos​, y sin herramientas del estio SCCM esto llevaría una eternidad. Voy a comentaros como podéis hacer la instalación y desinstalación del cliente Lync 2010 de forma ruditamentaría pero efectiva. El proceso es muy sencillo, como lo primero es instalar Lync en los equipos unidos al dominio y para ello utilizaremos un proceso BAT (si BAT y no PS1) con la siguiente instrucción:

Instalar_Desinstalar_Lync2010_via_GPO-3.png
Como podéis observar es algo súper simple, ejecutamos el instalador del cliente Lync con los modificadores /silent (no muestra pantallas de  la instalación) y /install (que instalará el producto). Debemos guardar el fichero de texto con la extensión .BAT o CMD, creamos una GPO vinculada a la OU de los equipos en donde queremos instalar el cliente, editamos la GPO  en la sección de Configuración de Equipo para configurarlo como un script de inicio:

Hacemos doble clic en Inicio

Instalar_Desinstalar_Lync2010_via_GPO-4.png

Se nos abrirá la ventana desde la cual añadiremos el script que hemos creado anteriormente, ahora pulsamos en Agregar

Instalar_Desinstalar_Lync2010_via_GPO-5.png

Pulsamos en Examinar

Instalar_Desinstalar_Lync2010_via_GPO-6.png

Nos muestra la carpeta por defecto en donde podremos seleccionar el script, que por defecto se ubicará en una subcarpeta ((C:\Windows\SYSVOL\sysvol\asirlab.com\Policies\{6A8D20D7-901E-4B2C-A694-08ED3A465260}\Machine\Scripts\Startup) de la carpeta SYSVOL .

Nota: El ID ({6A8D20D7-901E-4B2C-A694-08ED3A465260}) se corresponde con la GPO que hemos creado, lo podemos ver si abrimos el Administrador de directivas de grupo (GPMC.MSC) y vamos a la pestaña Detalles cuando nos posicionamos encima de la GPO

Instalar_Desinstalar_Lync2010_via_GPO-14.png

Dentro de esta carpeta no tenemos el script que hemos creado anteriormente, por lo que tenemos que copiar y pegarlo en esta ubicación para poder seleccionarlo desde esta ubicación (no debemos cambiarla manualmente, el ID lo genera automáticamente el sistema cuando creamos la GPO). Podemos pegarlo directamente desde esta ventana sin tener que cerrarla y buscar de forma manual la ruta en donde se almacenará, así nos facilitará la configuración. Una vez que lo tenemos copiado, lo seleccionamos y pulsamos en Abrir

Instalar_Desinstalar_Lync2010_via_GPO-7.png
Pulsamos en Aceptar
Instalar_Desinstalar_Lync2010_via_GPO-8.png

Ahora que ya lo tenemos añadido como script de inicio del equipo, puslamos en Aceptar
Instalar_Desinstalar_Lync2010_via_GPO-9.png

Ahora ya tenemos la GPO configurada y vinculada en la OU en donde están nuestros equipos en los cuales queremos instalar el cliente de Lync 2010
Instalar_Desinstalar_Lync2010_via_GPO-10.png

Por último y para optimizar el rendimiento de esta GPO, hacemos clic encima de la misma y vamos a la pestaña Detalles, allí en la opción Estado de GPO elegimos Configuración de usuario deshabilitada (evitamos que se trate de leer esta parte de la directiva, el inicio de los equipos será más "rápido")
Instalar_Desinstalar_Lync2010_via_GPO-11.png
Antes de probarlo, debenemos tener en cuenta que en el script hemos lanzado el instalador del cliente de Lync desde una ubicación de red (\\asirlab.com\asirlab\Soft\LyncSetupEval.exe) . Para que los equipos puedan conectarse a la carpeta compartida, debemos configurar correctamente los permisos de carpeta compartida y NTFS. Únicamente debemos añadir al grupo Equipos del dominio con permisos de lectura sobre la carpeta en donde tenemos el instalador.
Instalar_Desinstalar_Lync2010_via_GPO-12.png

Con esto ya podemos encender cualquier equipo que esté en la OU de WorkStations (es la que yo he creado) e iniciar sesión para verificar que se ha instalado el cliente de Lync. Como podemos observar a parte de que se nos ha abierto el cliente de Lync, en el Visor de Eventos  podemos comprobar que se ha instalado correctamente el cliente de Lync.Instalar_Desinstalar_Lync2010_via_GPO-13.png

Si ahora queremos desinstalarlo únicamente debemos cambiar en el script el modificador /install por /uninstall y se desinstalará el cliente de Lync:

Instalar_Desinstalar_Lync2010_via_GPO-2.png

Como en la GPO lo hemos configurado como un script de inicio de sesión debemos iniciar un nuevo con el cliente Lync 2010 instalado y lo desintalará del equipo, para verificar que esto es así iniciamos sesión en el equipo y vemos el Visor de Eventos

Instalar_Desinstalar_Lync2010_via_GPO-15.png

Esto es válido tanto para Windows XP, 7, 8 y 8.1, como os comentaba al inicio es algo "rundimentario" pero efecto. Esto es válido para entornos donde no tengamos herramientas de despliegue de software de forma centralizada. El instalador del cliente Lync tiene más modificadores que aquí os muestro:

Instalar_Desinstalar_Lync2010_via_GPO-16.png

Espero que os sea de utilidad!!

Como sabéis con la actualización de Octubre para Lync Server 2013 (http://support.microsoft.com/kb/2809243) podemos instalarlo en Windows Server 2012 R2, aquí os dejo los comandos que debéis pegar en una consola de PowerShell para instalar los prerrequisitos y así facilitar la instalación de los mismos:

Install-WindowsFeature RSAT-ADDS, Web-Server, Web-Static-Content, Web-Default-Doc, Web-Http-Errors, Web-Asp-Net, Web-Net-Ext, Web-ISAPI-Ext, Web-ISAPI-Filter, Web-Http-Logging, Web-Log-Libraries, Web-Request-Monitor, Web-Http-Tracing, Web-Basic-Auth, Web-Windows-Auth, Web-Client-Auth, Web-Filtering, Web-Stat-Compression, Web-Dyn-Compression, NET-WCF-HTTP-Activation45, Web-Asp-Net45, Web-Mgmt-Tools, Web-Scripting-Tools, Web-Mgmt-Compat, Windows-Identity-Foundation, Desktop-Experience, Telnet-Client, BITS -Source D:\sources\sxs 

Requisitos_LyncServer2013_en_Windows2012R2_1.png

Espero que os sea de utilidad!!!

¿Buscas Hardware y Apps certificadas para Lync?

diciembre 30th, 2013 | Posted by Santiago Buitrago in Lync Server - (0 Comments)

Todos los fabricantes de software que requieran hardware adicional para que funcionen sus aplicaciones suelen recomendar hardware específico, lo bueno de ello es que es hardware que en el 99% de las ocasiones has sido testeado y certificado por el fabricante de software. Aquí os dejo un estupendo enlace en donde podréis encontrar tanto hardware como aplicaciones de terceros y que Microsoft os muestra como recomendable para Lync

Hardware_y_APPs_compatibles-1.PNGHardware_y_APPs_compatibles-2.PNG
Sí accedemos a cada sección podemos encontrarnos varios filtros que nos permitará encontrar lo que queremos en cuestión de segundos
  • Hardware
Hardware_y_APPs_compatibles-3.PNG
  • Apps
Hardware_y_APPs_compatibles-4.PNG
Espero que os sea de utilidad!!!

¿Qué conocimientos necesito para ser un ingeniero de Lync?

diciembre 30th, 2013 | Posted by Santiago Buitrago in Lync Server - (0 Comments)

Desde mi punto de vista Lync es uno de los productos más complejos que tiene Microsoft, sobre todo por la integración que tiene con múltiples tecnologías y que un ingeniero de Lync debería tener conocimientos de los siguientes servicios o tecnologías:

Lync_Ingeniero.png

  • Active Directory
  • Exchange Server
  • SharePoint Server
  • Gateway de Voz
  • Reverse-Proxy
  • Trunk SIP
  • Firewalls y Routers
He creado una pequeña tabla resumen con las distintas tecnologías que un ingeniero de Lync debe conocer y con el nivel de conocimiento recomendado que debería tener (según mi criterio). He valorado cada servicio del 1 al 5:
  1. Conozco la tecnología o servicio pero no lo he manejado nunca
  2. Conozco la tecnología o servicio y en alguna ocasión lo he tenido que configurar  pero únicamente lo necesario para implementar Lync
  3. Conozco la tecnología o servicio y lo manejo con asiduidad pero únicamente lo necesario para implementar Lync
  4. Conozco la tecnología o servicio y lo manejo a diario  pero en la mayoría de las ocasiones para implementar Lync
  5. Conozco la tecnología o servicio y soy un experto porque lo manejo a dario para otros servicios diferentes a Lync

Aquí os dejo la tabla comentada:

Servicio 1 2 3 4 5
                   
Active Directory
Esquema Active Directory          
Delegación de Permisos          
Usuarios          
Directivas de Grupo          
                   
Servicios de Infraestructura
Entidad de Certificación          
Servidor DNS          
Servidor DHCP          
           
Networking
Proxy Inverso          
Protocolos y Puertos de los distintos servicios          
Configuración de Firewalls y/o Routers          
Enrutamiento Estático          
Direccionamiento IP          
NAT          
DMZ          
VPN          
MPLS          
VLAN          
Balanceadores Hardware          
           
Telefonía IP
TRUNK SIP          
Códecs de Audio          
Códecs de Vídeo          
Dimensionamiento          
Líneas de Voz (PRI, BRI, RTB)          
Gateway de Voz          
Transcoding          
           
Exchange Server
Mensajería Unificada          
Configuración IIS para integrar OWA con Lync          
Listas de Distribución          
           
Certificados
Solicitud de Certificados (Privados o Públicos)          
Certificados SAN o Wilcard          

No he querido entrar a nivel de detalle en cada servicio, porque entonces no me llegaría 10 tablas más como esta. Creo que como punto de referencia puede serviros, si alguno está interesado en ser un ingeniero de Lync deberíais llegar como mínimo a los niveles marcados en rojo. Yo soy de los que piensa que un buen ingeniero de cualquier tecnología, debe como mínimo tener nivel 3 en las tecnologías adyacentes a la principal. De tal forma que podrá tener un amplio conocimiento de la solución, siendo capaz de proyectar una instalación con garantías de éxito además de tener una capacidad de análisis para el troubleshooting excelente.

Está claro que uno no puede ser «maestro» de todo, de ahí que cada uno deber utilizar la tecnología (Gateways, Routers, Firewalls, etc..) con la que más «a gusto» se sienta y tratar de formarse lo máximo posible. Porque hardware adiciona para Lync existe todo el que queramos y más, pero también es cierto que siempre debemos tratar de adquirir conocimiento de hardware certificado para Lync y de ahí evolucionar el conocimiento.

Algo que he visto que se les atraviesa más a los los ingenieros de Lync, es la parte referente a los certificados (¿Qué certificados necesitamos para Lync?). Se les complica un poco si pueden utilizar certificados privados o públicos, como solicitarlos y a quien (DigiCert, Verisign, etc..). Y eso es vital tenerlo claro, porque es parte indispensable e innegociable para que «funcione»:

Como os comentaba al principio, Lync es un producto que para que funcione depende  de muchas tecnologías adyacentes, además para los que vienen del mundo de sistemas les puede dar más que un dolor de cabeza. Sobre todo porque os meterá de lleno en el mundo del networking (firewalls, reverse-proxy, routers, VLAN, MPLS, NAT), mensajería unificada (Exchange Server), VoIP (Trunk SIP, Proveedores ITSP) (cambio de chip total), etc… pero también es cierto que es un mundo muy bonito porque te hace tener una visión más completa sobre la evolución de las comunicaciones empresariales y sus beneficios (El ROI en las Comunicaciones Unificadas).

Espero que les sea de utilidad!!!