Después de instalar la última actualización acumulativa (Lync Server 2013 Cumulative Update KB 2809243 (11/12/2014)) Google Chrome ya no admite la aplicación Lync Web, vamos que utilicemos Firefox o IE
Google Chrome ya no admite la aplicación Lync Web App
marzo 11th, 2015 | Posted by in Sin categoría - (0 Comments)Como sabéis esta semana he dado mi primera conferencia en la SemanaIT (www.semanait.es), aquí os dejo el video de la misma para los que os habéis podido conectar:
Direct Access: IP-HTTPS no funciona correctamente
julio 23rd, 2014 | Posted by in Sin categoría - (0 Comments)Por muchas circunstancias nos podemos encontrar con este problema cuando estamos fuera de la organización y la conexión de DirectAccess no se establece y se queda Conectando ….
Si solo vemos la parte de cliente, lo primero que debemos hacer es comprobar lo siguiente:
- Conexión a internet: basta con navegar en alguna web y comprobar que no tenemos problema
- Resolución DNS: si tenemos internet lo normal es que la resolución DNS funcione bien, pero igualmente revisemos si encontramos el FQDN que hemos configurado en DirectAccess
- Acceso al puerto 443 (IP-HTTPS): lancemos un telnet hacia el servidor de DirectAccess (FQDN o IP) al puerto 443: telnet directaccess.dominio.com 443
- Comprobración CRL: Si hemos configurado el DirectAccess con certificados privados, debemos verifica que tenemos acceso a la URL en donde tenemos la CRL
Si una vez repasados estos puntos todo está aparentemen te bien, nos vamos directamente al servidor y a la consola de administración de DirectAccess y si es un problema del propio servidor lo veremos enseguida:
Por lo que el problema está claro, el certificado que teníamos asignado ha caducado y únicamente tenemos que renovarlo. Si abrimos la consola de certificados locales del servidor, podemos ver el certificado y si ha expirado:
Lo que tenemos que hacer para solucionar este problema está claro:
- Renovar el certificado e importarlo en el servidor (si tenemos un clúster de NLB (Windows Server 2012: DirectAccess en un clúster con Windows NLB) configurado, debemos importar el certificado en cada servidor):
- Asignar nuevamente el certificado al servidor de DirectAccess
Una vez que se ha configurado el certificado que hemos importado, debemos esperar unos minutos y todo quedará funcionando:
Como vemos todo se centra en el los certificados, bien sea por la CRL que no está accesible para los clientes de DirectAccess o como es en este artículo, el certificado ha caducado. El problema es muy sencillo de detectar y de solucionar, simplemente nos conectamos al servidor vemos el problema, renovamos el certificado, importamos y lo asignamos a la configuración del servidor.
Espero que os sea de utilidad!!!
Error al añadir un agente a un grupo de nuestro RGS
julio 23rd, 2014 | Posted by in Sin categoría - (0 Comments)No suele ser muy frecuente, pero es posible que en alguna ocasión cuando queréis añadir a un agente a un grupo para nuestro RGS, nos encontramos con este error ..
Esto viene dado porque el servidor no hay podido actualizar la tabla dbo.Agents en la BBDD RSCONFIG en donde están los agentes, por lo que tenemos dos opciones (una no soportada por Microsoft).
- Eliminar al agente en la tabla dbo.Agents de forma manual (no soportado por Microsoft): para ello abrimos la consola de administración de SQL, nos conectamos a la instancia de SQL en donde están las BBDD de Lync, pulsamos con el botón secundario del ratón y elegimos Editar las primeras 200 filas (si tenemos más de 200 agentes pues debemos ampliar el número a mostrar):
Buscamos el agente que queremos añadir y no nos está dejando, pulsamos con el botón secundario del ratón encima del usuario y pulsamos en Eliminar
2. Debemos esperar un tiempo hasta que se actualice de forma normal la BBDD de agentes, esto a veces (depende de la carga de trabajo del servidor) puede llevar algún tiempo. No debería ser mas allá de 5 minutos, pero en mi caso el servidor no había actualizado la tabla por más de 1 hora y necesitaba hacer el cambio si o si cuanto antes.
A veces tenemos que buscar alternativas para dar solución a algunos problemas, en este caso no tendrá mayor impacto sobre la infraestructura, pero al opción 1 no está soportada por Microsoft. Se supone que si esperamos un poco el cambio se realizará de forma automática. Si queréis ampliar algo de información, podéis acceder al siguiente KB de Microsoft: http://support.microsoft.com/kb/2393943
Espero que os sea de utilidad!!!