Lync Server: Configurar Servidor DHCP en Cisco ASA 5510 para Teléfonos Polycom CX600
julio 8th, 2013 | Posted by in Lync Server - (0 Comments)Muchas organizaciones cuentan con distintas sedes, y en cada una de ellas cuentan con ciertos servicios básicos para los equipos y usuarios locales. Estas sedes suelen tener un número de usuarios más reducido que en la sede principial, los servicios de IT se encuentran centralizados en un Data Center y cuenta con su propia nube privada. De ahí que tengamos la necesidad de dar extensibilidad de los servicios centrales a dichas sedes, por lo que la conectividad se vuelve un punto crítico. Estas sedes suelen estar interconectadas mediante redes MPLS, VPN IPSec Site-to-Site, DMVPN, etc.. Pero hay ciertos servicios que se suelen independizar del Data Center, puesto que en caso de alguna caída del sistema los equipos y/o usuarios podrían seguir trabajando bajo mínimos. Estos servicios suelen de el DNS, DHCP, etc… y ahí quería llegar, puesto que en las sedes remotas con pocos usuarios se suele tener un dispositivo de seguridad (Firewall) adaptado a las necesidades de la organización. De tal forma, que a parte de establecer los túneles VPN también ofrece algunos de los servicios comentados, sobre todo el de servidor DHCP. Y es aquí en donde vamos a centrar este artículo, puesto que pensemos que en las sedes remotas tenemos teléfonos Polycom CX600 y queremos configurarlos sin conectarlos a los equipos mediante USB (Lync Server: Configuración Teléfonos de Escritorio Polycom CX600 IP). Para esto, lo esencial es que el servidor DHCP ofrezca a los teléfonos los valores adecuados:
- Option 120: Grupo de Servidores Director o en su defecto los Front-END
- Option 42: NTP
- Option 43: URL del servicio de aprovisionamiento de certificados del grupo de servidores de Lync Server
Los datos para estas opciones a configurar, los conseguimos ejecutando el DHCPUtil.exe desde uno de los servidores Lync (por ejemplo)
Pues vamos manos a la obra, vamos a ver como podemos configurar en un Firewall Cisco ASA 5510 el servicio DHCP Server para que entregue las distintas opciones a los teléfonos. Lo primero que debemos hacer es acceder al Firewall mediante el ASDM y nos vamos a Configuration – DHCP – DHCP Server y pulsamos en Edit sobre la interface en la cual queremos habilitar el servicio de DHCP Server. Como es un servicio únicamente interno, seleccionamos la interface INSIDE y pulsamos en Edit
Cubrimos los datos esenciales: Pool de Direcciones, Servidor DNS, Nombre de Dominio, etc… y para poder configurar las opciones que necesitamos para los teléfonos para Lync, debemos pulsar en Avanced…
Opción 42: Servidor NTP
Opción 120: Grupo de Servidores Director o en su defecto los Front-END
Option 43: URL del servicio de aprovisionamiento de certificados del grupo de servidores de Lync Server. Pero aquí me he encontrado con el siguente problema: Hex Data is limitied to 100 characters!!
Esto inicialmente tiene fácil solución, debemos configurar la opción 43 vía CLI, puesto que la limitación de los 100 caracteres es únicamente desde el ASDM. Para configurarlo vía CLI debéis introducir el siguiente comando: dhcpd option 43 hex XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX interface inside
Si ahora volvemos al ASDM vemos que ya tenemos la opción 43 configurada
Ahora solo debemos conectar los teléfonos IP al switchy PoE y podremos configurar los teléfonos de Lync, puesto que ya disponen de la información suficiente vía DHCP para encontrar los servidores Director o Front-END.
Este artículo es muy sencillito, únicamente quería comentar el error a la hora de configurar la opción 43 del DHCP vía ASDM.
Espero que os sea de utilidad!!!
Lync Server: Configuración Teléfonos de Escritorio Polycom CX600 IP
julio 8th, 2013 | Posted by in Lync Server - (0 Comments)Vamos a empezar una serie de artículos sobre la configuración de teléfonos IP para Lync, utilizaré la serie CX600 de Polycom para las distintas pruebas y configuraciones.
El telefóno CX600 no soporta que el usuario pueda introducir su nombre de usuario y contraseña en telefóno, algo que sí podíamos hacer en los CX700. Pero lo que sí podemos hacer es introducir nuestro número de teléfono o extensión y PING para iniciar sesión en él. Para configurar estos teléfonos podemos hacer de dos formas:
- Conexión a un equipo con Lync instalado mediante USB
- Configuración específica en un servidor DHCP
Lo más interesante es la configuración mediante un servidor DHCP, puesto que debemos configurar ciertos parámetros para que el teléfono tenga acceso a nuestros Front-END. Para ello tenemos disponible una utilidad en nuestros Front-END que se llama DHCPUtil.exe, ubicado en C:\Program Files\Common Files\Microsoft Lync Server 2013. Su configuración "básica" es muy sencilla, pero vamos a explicar que parámetros le vamos a enviaral teléfono mediante un servidor DHCP (Windows o NO).
La siguiente tabla es información original de MSFT, así que he preferido exponerla tal cual:
| Opción | Descripción | Nota |
|---|---|---|
|
43 (identificador de clase de proveedor: MS-UC-Client)
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URL del servicio de aprovisionamiento de certificados del grupo de servidores de Lync Server
|
*Especifique la URL interna con el formato https://lyncsvrWebPoolFQDN:443/CertProv/CertProvisioningService.svc.
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120
|
Nombre de dominio completo (FQDN) del registrador del grupo de servidores de la entidad de certificación
|
Especifique el FQDN del grupo de servidores que será el primer servidor de inicio de sesión del teléfono. Esto suele ser un grupo de servidores del director. Si no implementa un grupo de servidores del director, será el FQDN del grupo de servidores front-end.
|
|
43 (identificador de clase de proveedor: CPE-OCPHONE)
|
Identificador de la red de área local virtual (VLAN)
|
Si no usa una red de área local virtual (VLAN) para las comunicaciones unificadas (UC) o si usa modificadores habilitados para el protocolo LLDP (Link Layer Discovery Protocol) en la empresa para proporcionar identificadores de VLAN, no establezca esta opción.
Tenga en cuenta que la opción 43 no es una opción independiente. La opción tendrá valores diferentes dependiendo de para qué esté configurado el identificador de la clase de proveedor. El cliente identifica el proveedor para el que desea la información como opción 60 en la solicitud DHCP.
|
|
42
|
Servidor de tiempo
|
Esta opción solo debe configurarse en un entorno únicamente de intranet o en un escenario de autenticación de PIN para resolver la dirección del servidor de tiempo.
|
Estos son los parámetros que se le facilitarán al servidor DHCP para que el teléfono IP pueda conectar con nuestros servidores de Lync, para ello debemos ejecutar el DHCPUtil.exe. El comando DHCPUtil es una herramienta muy sencilla de utilizar, en mi caso no voy a utilizar un servidor DHCP de Windows y configuraré las opciones del DCHP Server en un Switch Cisco L3. En nuestro entorno de red únicamente en las oficinas centrales, únicamente tenemos
-
2 AP de Cisco (NPS: Autenticación 802.1x para nuestra red inalámbrica),
-
1 Switch L3 de Cisco y un
-
1 Firewall ASA 5510 de Cisco
Puesto que todos los servidores se encuentra en el Data Center (Controladores de Dominio, SharePoint, Exchange, CRM, Apps de Negocio, etc..) en nuestra nube privada. De ahí que no tengamos la necesidad de configurar un servidor Windows en nuestras oficinas, o una configuración de DHCP Relay. Pero la configuración igualmente es muy sencilla, si configuramos las opciones del DHCP en nuestro Switch, tendremos que hacerlo de forma manual, sí lo configuráremos en nuestro servidor DHCP de Windows utilizaríamos el proceso bat (DHCPConfigScript.bat) que nos crea cuando ejecutamos el DHCPUtil.exe. Comentado esto, veamos cuales son los pasos a seguir para la configuración de mi servidor DCHP, lo primero es ejecutar el DHCPUtil.exe sin modificadores para que podamos ver que opciones tenemos disponibles mediante la ayuda en pantalla que nos mostrará:
Sintaxis:
A) DHCPUtil -EmulateClient
Para ejecutarlo como un cliente de DHCP y emular el proceso de
detección.
Nota:
1. En general, esto devolverá un error si se ejecuta en el mismo
servidor DHCP, por lo que debe ejecutarse en un equipo cliente
del servidor DHCP.
2. Esto puede requerir exclusiones apropiadas en el firewall.
Para habilitar exclusiones de firewall, ejecute los siguientes
comandos desde una ventana de símbolo del sistema con privilegios
elevados:
netsh advfirewall firewall add rule name="DHCPClientIn"
dir=in action=allow localport=68 protocol=udp
netsh advfirewall firewall add rule name="DHCPClientOut"
dir=out action=allow localport=68 protocol=udp
Para deshabilitar las exclusiones de firewall cuando haya terminado,
ejecute los siguientes comandos desde una ventana de símbolo del
sistema con privilegios elevados:
netsh advfirewall firewall delete rule name="DHCPClientIn"
netsh advfirewall firewall delete rule name="DHCPClientOut"
B) DHCPUtil -SipServer <FQDN del servidor SIP>
[-WebServer <FQDN del servidor web> |
-CertProvUrl <Dirección URL del servicio de aprovisionamiento
de certificados>]
[-RunConfigScript [<Ruta del script>]]
Esto generará valores para la opción 120 y la opción 43.
-SipServer : este modificador y su valor correspondiente son
obligatorios. El valor especificado se usa para generar un valor
para la opción 120.
-WebServer : este modificador se puede usar para especificar el
FQDN del servidor web en el que está instalado el Servicio de
aprovisionamiento de certificados. La dirección URL del servicio
se inferirá del FQDN especificado.
-CertProvUrl : este modificador se puede usar para especificar la
dirección URL del Servicio de aprovisionamiento de certificados.
Si no se especifica ninguno de los dos modificadores (WebServer o
CertProvUrl), se inferirá la dirección URL del servicio de
certificados a partir del FQDN del servidor SIP.
-RunConfigScript : si se especifica este modificador, se ejecutará
el script de configuración especificado (si no se especifica la
ruta del script de configuración, se usará DHCPConfigScript.bat
como ruta predeterminada del script). Los parámetros pasados al
script serán:-
1. Mode: los valores posibles son Cleanup y Configure
2. Valor del Identificador de clase de proveedor
3. Valor de la opción 120
4. Valor de la subopción 1 de la opción 43
5. Valor de la subopción 2 de la opción 43
6. Valor de la subopción 3 de la opción 43
7. Valor de la subopción 4 de la opción 43
8. Valor de la subopción 5 de la opción 43
C) DHCPUtil -CleanDHCPConfig
Limpia las opciones configuradas (solo 120 y 43) en el servidor de
DHCP local. Esto requiere que DHCPConfigScript.bat esté en la misma
carpeta que DHCPUtil.exe
Lo que he puesto de color rojo es lo que nosotros vamos aplicar ahora mismo, puesto que como vemos en naranja todo lo que nos especifiquemos manualmente lo automatizará por defecto. En nuestro caso como no hemos tocado nada de los servicios web de Lync, no tendremos problemas. Una vez comentado esto de forma rápida, vamos a ejectar el DHCPUtil.exe con el modificador –SipServer (obligatorio) y veamos el resultado: DHCPUtil.exe -SipServer <FQDN-Front-END o Pool>
Como podemos apreciar nos ofrecer en HEX los valores que debemos especificar en nuestro servidor DHCP. Si el servidor DCHP fuera Windows, debemos ejecutar el DHCPUtil.exe con el modificador -RunConfigScript y posteriormente ejecutar el DCHPConfigScript.bat. El DCHPConfigScript.bat utilizará los valores que hemos establecido desde el DHCPUtil.exe para sustituirlos por las variables del DCHPConfigScript.bat, y configurar así las distintas opciones en nuestro servidor DHCP. Aquí os muestro el contenido del DCHPConfigScript.bat:
Texto para copiar el código:
netsh dhcp server delete optionvalue 120
netsh dhcp server delete optiondef 120
netsh dhcp server delete class MSUCClient
if /i %1 EQU Cleanup goto :EOF
netsh dhcp server add optiondef 120 UCSipServer Binary 0 comment="Sip Server Fqdn"
netsh dhcp server set optionvalue 120 Binary %3
netsh dhcp server add class MSUCClient "UC Vendor Class Id" "%2" 1
netsh dhcp server add optiondef 1 UCIdentifier Binary 0 Vendor=MSUCClient comment="UC Identifier"
netsh dhcp server set optionvalue 1 Binary vendor=MSUCClient %4
netsh dhcp server add optiondef 2 URLScheme Binary 0 Vendor=MSUCClient comment="URL Scheme"
netsh dhcp server set optionvalue 2 Binary vendor=MSUCClient %5
netsh dhcp server add optiondef 3 WebServerFqdn Binary 0 Vendor=MSUCClient comment="Web Server Fqdn"
netsh dhcp server set optionvalue 3 Binary vendor=MSUCClient %6
if not %7 == NULL (netsh dhcp server add optiondef 4 WebServerPort Binary 0 Vendor=MSUCClient comment="Web Server Port")
if not %7 == NULL (netsh dhcp server set optionvalue 4 Binary vendor=MSUCClient %7)
netsh dhcp server add optiondef 5 CertProvRelPath Binary 0 Vendor=MSUCClient comment="Cert Prov Relative Path"
netsh dhcp server set optionvalue 5 Binary vendor=MSUCClient %8
Como en mi caso no voy a utilizar un servidor DHCP de Windows, vamos a ver como he configurado las distintas opciones en mi Switch Cisco L3. La configuración es muy sencilla, aquí os muestro
los comandos que debemos introducir desde la consola de configuración:
Esta es la configuración que debemos aplicar al DHCP en función del resultado del comando DHCPUtil.exe -SipServer <FQDN_Front-END o Pool>
Y estos son los parámetros establecidos en el Switch:
ip dhcp pool LAN
network 192.168.xxx.0 255.255.255.0
default-router 192.168.xxx.200
dns-server 192.168.xxx.200 192.168.xxx.202
domain-name asirsl.com
option 120 hex 0004.706f.6f6c.0661.7369.7273.6c03.636f.6d00
option 43 hex 010c.4d53.2d55.432d.436c.6965.6e74.0205.6874.7470.7303.0f70.6f6f.6c2e.6173.6972.736c.2e63.6f6d.0403.3434.3305.252f.4365.7274.
5072.6f76.2f43.6572.7450.726f.7669.7369.6f6e.696e.6753.6572.7669.6365.2e73.7663
option 42 ip 192.168.250.200 (servidor NTP, obligatorio si autenticamos vía PIN)
lease 8
Ahora que ya tengo mi configuración finalizada, toca conectar el teléfono IP a la red. El modelo CS600 tiene soporte para PoE, lo que nos permite encender el teléfono el switch es PoE una vez conectado el cable de red. Y en mi caso el Switch es PoE, así que solo debemos conectarlo en la interface correspondiente. Además el teléfono tiene incorporado un mini-switch, lo que permite que conectemos el teléfono a la toma de red con PoE (LAN, recuadro verde) y luego nuestro equipo a la otra interface (PC, recuadro rojo).
Una vez conectado el teléfono a la red se encenderá y se iniciará el proceso de configuración, aquí tenéis un vídeo de como se comportaría el teléfono desde el inicio hasta que tengamos que intervenir nosotros. Pero antes comentaros que si el teléfono ya tiene una configuración previa, podéis resetarlo de dos formas:
- Hard Reset: Borra cualquier configuración del usuario. Para ello debemos conectar el teléfono al cable de red (PoE) y previamente mantenemos pulsadas las telcas * y # durante 10 segundos
- Factory Reset: Borrar cualquier configuración del usuario y además restablece la imagen del dispositivo a la de fábrica. Para ello debemos conectar el teléfono al cable de red (PoE) y previamente mantenemos pulsadas las telcas 4 y 6 durante 10 segundos
Comentado esto, aquí os dejo el video del inicio de un CX600 antes de iniciar la configuración del usuario
En este inicio del teléfono ya se ha puesto en contacto con el DHCP Server para obtener una IP y el resto de parámetros de red. En este siguiente video vamos a ver cómo podemos configurar la cuenta de un usuario, debemos introducir su extensión o número telefónico y su PIN, además el asistente nos guiará en algunas configuraciones adicionales:
Si os habéis fijado, cuando hemos terminado la configuración en la pantalla de inicio del teléfono nos ha mostrado un alerta
Para poder revisar el problema, debemos pulsa en el botón central que está justo debajo de la alerta y pulsamos en Notificaciones
Y nos muestra el siguiente evento: La integración con Microsoft Exchange no está disponible
Esto es porque la configuración con los servicios de Exchange solo está disponible si conectamos el telefóno vía USB con un equipo en donde hayamos iniciado sesión en Lync. Conectamos el teléfono vía USB a nuestro equipo y pulsamos en Seleccionar (captura anterior) y nos muestra un mensaje de que debemos cerrar sesión e iniciarla de nuevo desde el equipo, puesto que la primera configuración la hemos realizado desde el teléfono.
Una vez que hemos pulsado en SÍ, nos muestra el asistente de configuración del teléfono de escritorio, el cual nos indica que se ha detectado una conexión USB y que debemos iniciar sesión en Lync
Ahora en el equipo no muestra la siguiente pantalla para que iniciemos sesión, por lo que introducimos nuestras credenciales y quedará configurada la integración con Exchange
Ahora en el teléfono vemos como trata de iniciar sesión
Ahora debemos volver a establecer un PIN al telélefono y el resto de configuraciones que habíamos realizado anteriormente, puesto que se ha vuelto a configurar de nuevo el teléfono para el usuario
Ahora ya tenemos nuestro teléfono configurado con todas las opciones disponible y la integación con Exchange (Calendario, Buzón de Voz, etc..)
Y por supuesto no tenemos ninguna advertencia de error
Y por último quedaría probar las distintas opciones del teléfono y ver que tenemos todo en orden. Lo primero que debemos haces introducir el PIN si se ha bloqueado el terminal
Grupo de contactos
Correo de voz
Registro de llamadas
Calendario (Integración con Exchange)
Desde el menú podemos ir a las opciones del teléfono: Bloquear el teléfono, Desviar de Llamadas, Mi Estado (cambiar el estado), Cambiar de Usuario, Configuración e Información del Sistema
Si pulsamos en Mi estado podemos elegir entre las siguientes opciones como si de cualquier otro cliente Lync se tratase
Y una vez cambiado, podemos verlo reflejado en el propio indicador del teléfono
Como vemos es bastante sencilla su configuración, pero cada una tiene sus particularidades. Si conectamos directamente el cable USB a nuestro equipo, tendremos la integración con los servicios de Exchange, en el caso contrario no tendremos acceso al calendario, buzón de voz, etc.. en general a todos los servicios integrados con Exchange. La configuración del DHCP es bastante sencilla, puesto que con la utilidad DHCPUtil.exe se nos facilita al configuración de las distintas opciones que debemos tener en cuenta a la hora de configurar nuestro servicio DHCP. Aquí os dejo algunos enlace interesantes en cuanto a la configuración del DCHP para servidores Windows y NO Windows:
Luego el resto de configuraciones son cuestión de que las vayáis viendo directamente en el teléfono, puesto que son opciones propias de usuarios finales. Solo comentar que sí configuráis el teléfono vía DHCP únicamente, debéis establecer un PIN para cada usuario, para que puedan introducirlo cuando se solicita para iniciar sesión por primera vez. Para ello podéis hacerlo desde el Panel de Control de Lync – Usuarios – Acción – Establecer PIN
O bien podemo establecer el PIN a nuestros usuarios mediante PowerShell: Set-CsClientPin -Identity "dominio\usuario" -Pin Número_PIN. Recordaros que el PIN del usuario debe estar alineado con las opciones que previamente se han configurado en la Directivas de PIN
En próximos artículos veremos como podemos actualizar la Firmware de los Teléfonos y asignarles una VLAN para Voz específica, etc…
Algo que no he comentado al principio del artículo es que existen distintos tipos de teléfonos en función de su utilización:
-
Teléfono de Área Común: Teléfonos de Sala de Juntas, Salas de Espera, etc..
-
Teléfono de Escritorio: Asignados a usuarios
Esto es algo que hablaremos en otros artículo y que trataré de explicaros, pero creo que la idea es bastante clara solo con ver como los he nombrado.
Por último, comentaros que una vez que tengáis el teléfono configurado vía USB podéis llevarlo a cualquier sitio que tengáis internet y el teléfono se registrará sin problemas. Las credenciales se almacenan en la caché del teléfono, y estarán disponibles a menos que hagáis un Hard o Factory Reset. De tal forma que cuando el teléfono se inicie, automáticamente iniciará sesión mediante el EDGE. Esto es así porque el FQDN del registrador SIP (FQDN del EDGE) y las credenciales de windows como comentaba, se han cacheado en el teléfono. Además si queréis registrar un teléfono CX600 vía internet sin estar conectados vía VPN a la red corporativa, debéis conectar el cable USB a vuestro equipo para que se lleven a cabo de las distintas configuraciones y listo.
Espero que os sea de utilidad!!!
Noticia: La UCM implantará Microsoft Lync, plataforma cloud computing de comunicación y colaboración
julio 4th, 2013 | Posted by in Lync Server - (0 Comments)Excelente noticia que ha publicado Recursos Humanos RRHH Press: La UCM implantará Microsoft Lync, plataforma cloud computing de comunicación y colaboración
Recursos Humanos RRHH Press – La Universidad Complutense de Madrid (UCM) y Microsoft Ibérica acaban de firmar un acuerdo para promover la creación de un entorno educativo tecnológico de vanguardia en los centros universitarios complutenses.
Según la compañía tecnológica, esta colaboración surge de la necesidad de innovar en el entorno educativo y situar tanto a los alumnos, como al personal docente e investigador y personal administrativo y de servicios, en una posición aventajada en la actual sociedad de la información.
El acuerdo contempla varias líneas de actuación, que abarcan la dotación completa de infraestructura tecnológica, la inversión en proyectos y experiencias innovadoras para la comunidad académica de la universidad, el acceso a las herramientas más avanzadas y a las últimas versiones de software de Microsoft, así como el desarrollo de programas específicos de formación en tecnologías de la información (TIC) cualificada o la participación en iniciativas mundiales de la compañía.
De todo ello se beneficiarán los más de 85.000 alumnos, 6.400 profesores y 4.000 trabajadores administrativos y de servicios que componen la comunidad de la Universidad Complutense de Madrid.
Innovación en el ámbito universitario
Gracias a este acuerdo, la Universidad Complutense da un paso más en su proceso de integrar la innovación en su entorno educativo y administrativo, incorporando la plataforma de comunicación y colaboración en la nube Microsoft Lync, que permitirá crear un entorno universitario más colaborativo, participativo y accesible desde cualquier parte.
Microsoft Lync es capaz de llevar a cabo todas las tareas propias de una reunión o clase virtual cara a cara, ya que no solo incorpora vídeo y audio conferencia, sino que además permite el uso compartido de una aplicación o del escritorio, optimiza el uso del correo e incluye tanto mensajería instantánea como telefonía
Además, las Facultades de Informática y Ciencias de la Información integrarán la plataforma en la nube Office 365 de Microsoft que les da acceso a un entorno ágil que impulsa la colaboración, la compartición de conocimiento y las comunicaciones, al mismo tiempo que, mejora la eficiencia, la productividad, la flexibilidad y posibilita el ahorro de costes
Promoción del talento y formación en TI
Por otro lado, con el objetivo de promover la mejora de la formación en tecnología, Microsoft ofrecerá a los alumnos y profesores de la UCM un marco para proporcionar formación en tecnologías de última generación que mejore su conocimiento y manejo de las soluciones más innovadoras en su actividad diaria. En la misma línea, la compañía ofrecerá a los profesionales del entorno universitario complutense la posibilidad de acceder a certificaciones oficiales y cualificadas en productos específicos de Microsoft a través de la iniciativa mundial IT Academy. Asimismo, fomentará su participación en ponencias, congresos y otros eventos destacados en el ámbito educativo.
Por último, en el área de promoción del talento de jóvenes universitarios, la Universidad Complutense participará activamente en eventos clave para impulsar entre los alumnos el uso de las nuevas tecnologías. Destaca la competición internacional de estudiantes Imagine Cup, cuya final se celebrará este año en San Petersburgo del 8 al 11 de julio, o la promoción de programas de la compañía que permiten al estudiante acceder de manera libre y gratuita a todos los productos Microsoft, como DreamSpark que ponen a su disposición las soluciones TIC de vanguardia y las últimas herramientas de Microsoft.
Fuente: Recursos Humanos RRHH Press
Una excelente noticia, poco a poco Lync se va introduciendo en más organismos públicos, universidades, empresas privadas, etc…
Lync Server 2013: Tareas Post Instalación CU2 Julio 2013
julio 3rd, 2013 | Posted by in Lync Server - (0 Comments)Después de cualquier actualización de Lync, siempre es más que recomendable verificar el estado de las actualizaciones de las BBDD, para ello debemos ejecutar el siguiente cmdlet: Test-CsDatabase -ConfiguredDatabases -SqlServerFqdn «fqdon del servidor de BBDD»
Una vez que nos muestra el resultado en pantalla, debemos comprobar que las versiones de nuestras bases de datos coinciden con la siguiente tabla
Actualizaciones |
Bases de Datos |
|||||||||||
rtcxds |
rtcshared |
rtcab |
rgsconfig |
rgsdyn |
cpsdyn |
LcsLog |
LcsCDR |
QoEMetrics |
mgc |
xds |
lis |
|
Febrero 2013 |
15.13.1 |
5.0.1 |
62.42.1 |
5.5.1 |
2.2.1 |
1.1.2 |
24.40.0 |
39.82.1 |
62.90.1 |
1.42.0 |
10.13.2 |
3.1.1 |
Julio 2013 |
15.13.1 |
5.0.1 |
62.42.2 |
5.5.1 |
2.2.1 |
1.1.2 |
24.40.0 |
39.82.2 |
62.90.1 |
1.42.1 |
10.13.2 |
3.1.1 |
Sí una vez revisado está según lo esperado, damos por finalizada correctamente la actualización de nuestra plataforma de Lync. El resto de tareas rutinarias después de la instalación de Lync serían las siguientes:
- Verificación de los servicios de Lync en los distintos servidores
- Revisión del Visor de Eventos
- Errores de replicación
- Servicios detenidos de forma incorrecta
- Pruebas de conectividad desde dentro y fuera de la red
- Cliente de Escritorio
- Cliente Móvil
- Cliente Lync Web App
- Revisión de instalación de actualizaciones de Windows (en alguna ocasión alguna actualización sin instalar crea algún que otro conflicto)
- Reinicio Servidores: Si es posible siempre es recomendable reiniciar los servidores, lo que nos permitirá comprobar que una vez reiniciados todos los servicios funcionan correctamente. Si podéis hacerlo de forma escalonada y fuera de horario laboral (complicado, eh?), mejor que mejor. En muchas ocasiones todo funciona correctamente, y pasados varios días o semanas tenemos que reiniciar y luego nos encontramos con problemas en algunos servicios. Esto también depende del tamaño de la organización, etc… a veces esta tarea se vuelve complicado en entornos grandes, con sedes en distintos países, continentes, etc..
Y por supuesto también existen tareas pre instalación, como mínimo sería recomendable tener un backup (Lync Server 2013: Backup con PowerShell) actualizado de nuestra infraestructura. Si es posible antes de iniciar el proceso de actualización, de tal forma que tengamos el backup más reciente posible. En caso de no ser posible la realización del backup antes de la actualización, por lo menos verificar que los backups programados se están ejecutando correctamente. Esto no es garantía 100% de poder recuperar el sistema, puesto que para ellos deberíamos tener un proceso de recuperación periódica de nuestros backups y probar que se restauran correctamente, etc…. pero bueno, por lo menos nos aseguramos de que inicialmente todo está correcto.
Como veis solo son recomendaciones básicas, hay muchas más cosas que podemos revisar / verificar antes de iniciar una actualización como esta.
Espero que os sea de utilidad!!!
Santiago Buitrago
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