Microsoft Lync Server
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Microsoft ha liberado una actualización para Skype for Business 2015 (KB3054791)​, aquí os dejo los enlaces correspondientes:

Aquí tenéis también el KB correspondiente: June 9, 2015, update for Lync 2013 (Skype for Business) (KB3054791)

 

Skype_F_B_Update_Junio_1.png

Mientras migramos nuestra topología a Skype For Business (Migración paso a paso de Lync Server 2013 Enterprise a Skype For Business 2015 Enterprise, Migración paso a paso de Lync Server 2013 Standard a Skype For Business 2015 Standard) es posible que nos vayamos encontramos algunos problemillas en el camino, aquí os muestro uno que me había enviado uno de los lectore​s de este blog:

Upgrade Skype For Business 2015 Certificado_0.png
 
Podemos abrir el log para ver todo el texto que nos muestra en rojo:
Upgrade Skype For Business 2015 Certificado_2.png
 
A simple vista parece sencillo de solucionar pero .. si ha sido fácil de solucionar!! Este servidor es un EDGE,  para que lo tengáis en cuenta y dicho esto lo primero que he visto para tratar de identificar el problema ha sido lo siguiente:
  • Visor de sucesos para que me de una pista del problema
  • Si existen los certificados en el servidor (certlm.msc)
    • Si están en fecha
    • Si los identifica como válidos el servidor
  • Verificar los certificados asignados a Lync
    • Get-CsCertificate
  • Revisión de la topología
    • Nombres asignados a los servicios configurados en el EDGE

Si abrimos el Visor de Sucesos del servidor, podemos encontramos algunos eventos interesantes:

Upgrade Skype For Business 2015 Certificado_1.png

Upgrade Skype For Business 2015 Certificado_6.PNG

Upgrade Skype For Business 2015 Certificado_7.PNG

Con esto por lo menos tengo claro  que nombres debe tener el certificado, si el certificado está instalado en el servidor y si están correctamente asignados a los distintos servicios del EDGE. Ejecutando el Get-CsCertificate he visto que solo tenía el certificado interno asignado a los servicios del EDGE. Después de verificar que los nombres que tiene el certificado son los correctos, lo que nos queda es asignar dicho certificado a los distintos servicios del EDGE, para ello ejecutaremos el cmdlet Set-CsCertificate:

Set-CsCertificate -Type <servicio(os)_al_que_asignaremos_el_certificado> -Thumbprint <Huella_del_Certificado_a_Asignar> -EffectiveTime <Fecha_Efectiva_del_Certificado>

Lo primero que haremos será conocer el  Thumbprint  del certificado, para ello abrimos el contenedor de certificados local del equipo y nos vamos a la pestaña de detalles del certificado que vamos a utilizar:

Upgrade Skype For Business 2015 Certificado_4.PNG

Ahora nos vamos a bsucar la opción de Thumbprint  y copiaremos los códigos que nos muestra:

Upgrade Skype For Business 2015 Certificado_5.PNG

Ahora ya podemos ejecutar los siguientes cmdlets para asignar dicho certificado a los distintos servicios del EDGE:

Use: AccessEdgeExternal
Use: DataEdgeExternal
Use: AudioVideoAuthentication
Use: XmppServer

Para asignar el certificado a los distintos usos lo haremos con el siguiente cmdlet, en la opción EffetiveTime especificaremos la fecha desde la cual el certificado será utilizado por el servicio no la fecha de caducidad o disponibilidad del propio certificado (claramente debe ser una fecha que esté entre el intervalo de validez del mismo):

Set-CsCertificate -Type AccessEdgeExternal, DataEdgeExternal, AudioVideoAuthentication, XmppServer -Thumbprint "77e2ed979e22546baf23ec314fccce6ded072416" -EffectiveTime "28/05/2015 6:00 PM"

Ahora si ejecutamos Get-CsCertificate nos mostrará el certificado asignado a los distintos servicios (los datos no solos los reales, los he modificado para mostrarlos aquí, unicamente para que comprobéis que os mostrará el certificado asignado:

 

Issuer             : CN=DigiCert SHA2 Secure Server CA, O=DigiCert Inc, C=US
NotAfter           : 22/04/2016 14:00:00
NotBefore          : 14/04/2015 2:00:00
SerialNumber       : 095B8275811E698F31E189F8384A4DA3
Subject            : CN=sip.dominio.com, O=Empresa, L=España,
                     S=España, C=ES
AlternativeNames   : {sip.dominio.com, webconf.dominio.com, av.dominio.com,
                     edge.dominio.com}
Thumbprint         : 77e2ed979e22546baf23ec314fccce6ded072416
EffectiveDate      :
PreviousThumbprint :
UpdateTime         :
Use                : AccessEdgeExternal
SourceScope        :
Issuer             : CN=DigiCert SHA2 Secure Server CA, O=DigiCert Inc, C=US
NotAfter           : 22/04/2016 14:00:00
NotBefore          : 14/04/2015 2:00:00
SerialNumber       : 095B8275811E698F31E189F8384A4DA3
Subject            : CN=sip.dominio.com, O=Empresa, L=España,
                     S=España, C=ES
AlternativeNames   : {sip.dominio.com, webconf.dominio.com, av.dominio.com,
                     edge.dominio.com}
Thumbprint         : 77e2ed979e22546baf23ec314fccce6ded072416
EffectiveDate      :
PreviousThumbprint :
UpdateTime         :
Use                : DataEdgeExternal
SourceScope        :
Issuer             : CN=DigiCert SHA2 Secure Server CA, O=DigiCert Inc, C=US
NotAfter           : 22/04/2016 14:00:00
NotBefore          : 14/04/2015 2:00:00
SerialNumber       : 095B8275811E698F31E189F8384A4DA3
Subject            : CN=sip.dominio.com, O=Empresa, L=España,
                     S=España, C=ES
AlternativeNames   : {sip.dominio.com, webconf.dominio.com, av.dominio.com,
                     edge.dominio.com}
Thumbprint         : 77e2ed979e22546baf23ec314fccce6ded072416
EffectiveDate      :
PreviousThumbprint :
UpdateTime         :
Use                : AudioVideoAuthentication
SourceScope        :
Issuer             : CN=DigiCert SHA2 Secure Server CA, O=DigiCert Inc, C=US
NotAfter           : 22/04/2016 14:00:00
NotBefore          : 14/04/2015 2:00:00
SerialNumber       : 095B8275811E698F31E189F8384A4DA3
Subject            : CN=sip.dominio.com, O=Empresa, L=España,
                     S=España, C=ES
AlternativeNames   : {sip.dominio.com, webconf.dominio.com, av.dominio.com,
                     edge.dominio.com}
Thumbprint         : 77e2ed979e22546baf23ec314fccce6ded072416
EffectiveDate      :
PreviousThumbprint :
UpdateTime         :
Use                : XmppServer
Ahora podemos continuar con la actualización del EDGE de Lync Server a Skype For Business sin problema, si ahora abrimos el visor de sucesos del servidor ya con los servicios iniciados vemos que todo ha ido correctamente:
Upgrade Skype For Business 2015 Certificado_8.PNG
Upgrade Skype For Business 2015 Certificado_9.PNG
 
Me faltan algunas capturas de pantalla, pero como no era una instalación que yo llevo directamente son las que he podido guardar, lo siento. Siempre me gusta ser lo más visual posible, pero esta vez no me ha sido posible. Cierto es que es una vez que se ha asignado el certificado a los servicios del EDGE simplemente se ha reanudado el proceso de actualización y se completó en cuestión de segundos. Luego, como había que iniciar de forma manual los servicios (Start-CsWindowsService) lo hemos hecho y en cuestión de segundos se han iniciado y todo ha funcionado perfectamente.
 
Lo que no os puedo decir es que ha pasado para que diese este error, porque simplemente ha sido que no tenía el certificado asignado y era un servidor en producción. Por lo que entiendo que por alguna razón se había quitado o había renovado el certificado en el mismo momento de la migración y no se habían vuelto a asignar al servidor antes de iniciar el proceso de actualización. De tal forma que el servicio no tenía los certificados asignados y el actualizador de Skype For Business nos ha alertado sin más.
 
Como os indicaba al principio la solución es muy sencilla, simplemente tenemos que asignar el certificado a los servicios del EDGE y continuar con la actualización. En este caso es porque teníamos que asignar los certificados para la actualización, pero vamos, es el mismo proceso como si lo hiciésemos desde el asistente: Asignar Certificados a un EDGE de Lync Server 2013
 
Espero que os haya sido de utilidad!!!

Muchas instalaciones de Lync Server 2013 son la versión Standard, de ahí que vamos a ver que tenemos  que hacer para migrar a Skype Empresarial Server 2015 … (pulsar en la imagen para verla a tamaño real)

Migrar Lync Server 2013 ST a Skype4B ST_Topologia.jpg

El orden de migración de servidores es el mismo que con la versión Enterprise, de adentro a fuera (Front-END, Director, etc…), pero en este caso como es una versión Standard, será primero los Front-END y luego los EDGE (pulsar en la imagen para verla a tamaño real):

Migrar Lync Server 2013 ST a Skype4B ST_Topologia_Orden_Migracion.jpgComentado esto, vamos a empezar por recordar los requisitos que debemos cumplir en nuestra topología y servidores:

En mi caso mi servidor de Lync Server 2013 está en Windows Server 2012 R2, por lo que debemos instalar la actualización KB2982006 Esta actualización la  tenemos que descargar como siempre de la web de Microsoft, pero en este caso la tenemos que solictar desde la web que he puesto en el vínculo del KB (https://support.microsoft.com/en-us/kb/2982006/). Cuando accedemos lo primero que debemos es solicitar dicha actualización especificando una dirección de correo a donde nos harán llegar la URL de descarga directa de la actualización:

Migrar Lync Server 2013 ST a Skype4B ST_1.png

Migrar Lync Server 2013 ST a Skype4B ST_2.png

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

En cuestión de segundos tendremos en nuestro buzón un correo como este con la URL de descarga de la actualización:

Migrar Lync Server 2013 ST a Skype4B ST_2_1.png

Una vez que lo hemos descargado, debemos ejecutar el instalador, que básicamente primero deberá extraer el fichero de la actualización de este fichero .exe, simplemente nos indica en donde queremos extraerlo y luego podremos iniciar el proceso de actualización:

Migrar Lync Server 2013 ST a Skype4B ST_4.png

Le indicamos la ruta de destino de los ficheros que va a extraer, la carpeta no tiene porque existir, porque la creará el asistente sino existe:

Migrar Lync Server 2013 ST a Skype4B ST_5.png

Migrar Lync Server 2013 ST a Skype4B ST_6.png

Migrar Lync Server 2013 ST a Skype4B ST_7.png

Una vez que haya finalizado de extraer el fichero, nos vamos a la carpeta en donde está el fichero de la actualización preparado para ser instalado:

Migrar Lync Server 2013 ST a Skype4B ST_8.png

Para instalar este parche, únicamente debemos ejecutarlo y seguir el miniasistente hasta que se finalice el proceso:

Migrar Lync Server 2013 ST a Skype4B ST_9.png

Migrar Lync Server 2013 ST a Skype4B ST_10.png

Ahora en los servidores Front-END he ejecutado el siguiente comando de PowerShell para verificar que estaban todos los requisitos a nivel de roles y características de Windows (https://technet.microsoft.com/en-us/library/dn933900.aspx):

Add-WindowsFeature NET-Framework-Core, RSAT-ADDS, Windows-Identity-Foundation, Web-Server, Web-Static-Content, Web-Default-Doc, Web-Http-Errors, Web-Dir-Browsing, Web-Asp-Net, Web-Net-Ext, Web-ISAPI-Ext, Web-ISAPI-Filter, Web-Http-Logging, Web-Log-Libraries, Web-Request-Monitor, Web-Http-Tracing, Web-Basic-Auth, Web-Windows-Auth, Web-Client-Auth, Web-Filtering, Web-Stat-Compression, Web-Dyn-Compression, NET-WCF-HTTP-Activation45, Web-Asp-Net45, Web-Mgmt-Tools, Web-Scripting-Tools, Web-Mgmt-Compat, Server-Media-Foundation, BITS
Migrar Lync Server 2013 ST a Skype4B ST_12.png
En mi caso ya lo tenía todo correctamente actualizado, por lo que no ha hecho cambio alguno en el servidor:
Migrar Lync Server 2013 ST a Skype4B ST_13.png

Mientras tanto como en la migración de la versión Enterprise de Lync 2013 (Migración paso a paso de Lync Server 2013 Enterprise a Skype For Business 2015 Enterprise), debemos instalar las herramientas administrativas de Skype For Business 2015 en otro servidor diferente a los Front-END. Desde ahí debemos ejecutar el proceso de actualización del pool de Lync Server 2013 a Skype For Business 2015.  Ahora el instalador tiene la posibilidad de conectarse a Windows Update antes de iniciar el instalador, justo después de la instalación de Visual C++ 2013 Redistributable (x64):

 

Upgrade Lync 2013 a Skype For Business_1.png
Por lo que podemos elegir que antes consulte a Windows Update, actualice el sistema operativo y luego continue con la instalación de Skype For Business (en mi caso no ha hecho falta ir a Windows Update, puesto que ya tenía todos los servidores completamente actualizados):

 

Upgrade Lync 2013 a Skype For Business_2.png

 

Una vez que pulsamos en Install inciará el proceso de instalación de los componentes principales de Skype For Business que nos permtirán tener el Asistente de Instalación, pero lo primero que debemos hacer es aceptar el contrato de Licencia y pulsar en Aceptar
Upgrade Lync 2013 a Skype For Business_2_1.png

Upgrade Lync 2013 a Skype For Business_2_2.png

Una vez que finalice se abrirá directamente el asistente de implementación de Skype4B, ahora lo que haremos será pulsar en Instalar herramientas adminsitrativas (como vemos no tocará el Directorio Activo, puesto que ya tenemos Lync instalado y Skype4B no hará modificación alguna)
Upgrade Lync 2013 a Skype For Business_2_3.png
Upgrade Lync 2013 a Skype For Business_2_4.png
Upgrade Lync 2013 a Skype For Business_2_5.png
Upgrade Lync 2013 a Skype For Business_2_6.png
Con esto ya tenemos las herramientas administrativas instaladas
Upgrade Lync 2013 a Skype For Business_2_7.png
Ahora nos vamos a la interface Metro y escribimos en el buscador Skype y vemos que ya tenemos disponibles el Asistente para implementación de Skype Empresarial Server, Panel de Control de Skype Empresarial Server, Generador de Topologías Skype Empresarial Server y Shell de administración de Skype Empresarial Server
Upgrade Lync 2013 a Skype For Business_2_8.png

Lo primero y único que debemos hacer ahora es abrir el generador de la Topología de Skype Empresarial Server y marcar la casilla de Descarga topología de la implementación existente y pulsamos en Aceptar

Upgrade Lync 2013 a Skype For Business_2_9.png

 

Guardamos la topología con el nombre que queremos  y pulsamos en Guardar
Upgrade Lync 2013 a Skype For Business_2_13.png

Estamos en el momento más importante y es el inicio de la migración a Skype For Business, para ello abrimos la topología, hacemos clic con el botón secundario del ratón encima de nuestro pool  Front-END de Lync Server 2013 y pulsamos en Actualizar a Skype Empresarial Server 2015 …

Migrar Lync Server 2013 ST a Skype4B ST_Topologia_11.png
Nos muestra una confirmación de si realmente queremos actualizar nuestro pool a Skype For Business 2015, claramente pulsamos en SI
Migrar Lync Server 2013 ST a Skype4B ST_Topologia_12.png

Como vemos ya se ha movido el pool a nivel de topología a la configuración de Skype Empresarial Server 2015:

Migrar Lync Server 2013 ST a Skype4B ST_Topologia_13.png
Para completar este primer proceso, debemos publicar la topología y esperar a que se complete:
Migrar Lync Server 2013 ST a Skype4B ST_Topologia_14.png
Migrar Lync Server 2013 ST a Skype4B ST_Topologia_15.png
Migrar Lync Server 2013 ST a Skype4B ST_Topologia_16.png
Debemos pulsar en Haz clic aquí para abrir la lista de tareas, en donde nos mostrará las tareas a relizar en el(los) servidor(es) de nuestro pool de Skype Empresarial Server 2015 que acabamos de migrar desde Lync Server 2013:
Migrar Lync Server 2013 ST a Skype4B ST_Topologia_17.png

Por lo que nos ponemos a ello, nos vamos al servidor srv-lync00.asirlab.com que es el servidor migrado y vamos a detener todos los servicios de Lync. Como tenemos que detener los servicios, veamos primero en que estado se encuentran (iniciados claramente, pero bueno) con el cmdlet Get-CsWindowsService

Migrar Lync Server 2013 ST a Skype4B ST_Parar_Servicios_1.png
 
Pues como debemos pararlos, vamos a ejecutar el cmdlet Disable-CsComputer -Scorch, el cual además de parar los servicios en el momento lo que hará será establecer ha Deshabilitado como Tipo de Inicio
Migrar Lync Server 2013 ST a Skype4B ST_Parar_Servicios_2.png
 
Si volvemos a ejectar el cmdlet  vemos que ya están parados (el que queda iniciado es el IIS, pero no es problema)
Migrar Lync Server 2013 ST a Skype4B ST_Parar_Servicios_3.png
Y si ahora abrimos la consola de administración de servicios de Windows (services.msc), veremos que están todos parados y el tipo de inicio cambiado ha Deshabilitado (no todos son servicios de Lync, pero ahí si que están todos los de Lync):
Migrar Lync Server 2013 ST a Skype4B ST_Parar_Servicios_4.png

Pues ahora simplemente nos toca iniciar el proceso de instalación de Skype Empresarial Server 2015, para ello iniciamos la instalación desde el instalador de Skype4B

Upgrade Lync 2013 a Skype For Business_1.png
Por lo que podemos elegir que antes consulte a Windows Update, actualice el sistema operativo y luego continue con la instalación de Skype For Business (en mi caso no ha hecho falta ir a Windows Update, puesto que ya tenía todos los servidores completamente actualizados):
Upgrade Lync 2013 a Skype For Business_2.png
Una vez que pulsamos en Install inciará el proceso de instalación de los componentes principales de Skype For Business que nos permtirán tener el Asistente de Instalación, pero lo primero que debemos hacer es aceptar el contrato de Licencia y pulsar en Aceptar
Upgrade Lync 2013 a Skype For Business_2_1.png

Como el asistente ya detecta que hay una instalación de Lync, automáticamente se pondrá actualizar a Skype4B (unos 15 minutos más o menos)

Migrar Lync Server 2013 ST a Skype4B ST_Actualizando_Front_END_1.png
Nota: si ejecutamos este proceso sin previamente actualizar y publicar la topología nos mostrará la siguiente advertencia:
Migrar Lync Server 2013 ST a Skype4B ST_19.png
Si mostramos en Mostrar registros veremos el texto completo:
Migrar Lync Server 2013 ST a Skype4B ST_20.pngEntiendo que esto no tiene sentido que os ocurra, pero bueno, por si alguien se despista pues tenéis que ver este artículo desde el principio y seguirlo paso a paso: FIN NOTA

Una vez haya finalizado el proceso de actualización en el Front-END, veremos si se ha completado sin problemas y pulsamos en Aceptar
Migrar Lync Server 2013 ST a Skype4B ST_Actualizando_Front_END_2.png

Ahora nos queda iniciar nuevamente todos los servicios, como es un único servidor vamos a ejecutar el cmdlet Start-CsWindowsServices
Migrar Lync Server 2013 ST a Skype4B ST_Actualizando_Front_END_5.png
 
Si os acordáis habíamos previamente parado los servicios con el cmdlet Disable-CsComputer -Scorch que además de parar los servicios cambiaba el tipo de inicio a Deshabilitado. Pues bien, ahora con el Start-CsWindowsService los inicia y cambia el tipo de inicio a Automático (inicio retrasado) que el tipo de inicio por defecto:
Migrar Lync Server 2013 ST a Skype4B ST_Actualizando_Front_END_4.png
En cuanto finalice de iniciar los servicios vamos revisar si realmente los ha iniciado todos, para ello ejecutaremos el cmdlet Get-CsWindowsService

Migrar Lync Server 2013 ST a Skype4B ST_Actualizando_Front_END_6.png
Para migrar nuestro EDGE lo primero es que vayamos al generador de topologías de Skype Empresarial Server 2015 y migremos el EDGE. Para ello una vez abierto el Generador de Topologías de Skype Empresarial 2015 nos vamos a la sección de Grupo de servidores perimetrales, pulsamos con el botón secundario del ratón encima de nuestro EDGE y pulsamos en Actualizar a Skype Empresarial Server 2015…  
Migrar Lync Server 2013 ST a Skype4B ST_Topologia_18.png

Nos vuelve a advertir del cambio que vamos a realizar y pulsamos en SI
Migrar Lync Server 2013 ST a Skype4B ST_Topologia_19.png

Ahora el servidor ya nos apareceré en la configuración de Skype Empresarial Server 2015 en el Grupo de servidores perimetrales

Migrar Lync Server 2013 ST a Skype4B ST_Topologia_20.png
Por último debemos publicar la topologia, para ello desde el generador de topologías pulsamos con el botón secundario del ratón encima de la topología y ñulsamos en Topología – Publicar…
Migrar Lync Server 2013 ST a Skype4B ST_Topologia_21.png
Migrar Lync Server 2013 ST a Skype4B ST_Topologia_22.png
Esta es la segunda vez que publicamos la topología de Skype Empresarial Server 2015 y ahora nos indica que debemos seleccionar el servidor de Administración Central, porque actualizará sus bases de datos.
Migrar Lync Server 2013 ST a Skype4B ST_Topologia_23.png
Migrar Lync Server 2013 ST a Skype4B ST_Actualizando_Front_END_7.png
Ahora si que ya tenemos todo 100% actulizado, únicamente tenemos que seguir el proceso que nos indica si pulsamos en Haga clic aquí para abrir la lista de tareas para el EDGE
Migrar Lync Server 2013 ST a Skype4B ST_Actualizando_Front_END_8.png
 
Ahora debemos iniciar el proceso de actualización de EDGE. Es muy similar o casi idéntico en cuanto al proceso como al del Front-END, instalamos lo componentes de Skype For Business (cumpliendo previamente los requisitos) y como la topología ya se habrá replicado (debemos esperar unos minutos para que sea así, verficarlo con el cmdlet: Get-CsManagementStoreReplicationStatus) simplemente debéis para previamente los servicios del EDGE (Stop-CsWindowsService) e iniciar el proceso de actualización y poco más. Una vez que termine debéis iniciar nuevamente todos los servicios (Start-CsWindowsService) y ya tenéis vuestra topología de Lync Server 2013 migrada a Skype Empresarial Server 2015!!!
Migrar Lync Server 2013 ST a Skype4B ST_Topologia_24.png
En este artículo no he comentado nada de los requisitos a nivel de espacio en disco, etc… pero son los mismos para todas las versiones, vamos que debeis tener 32GB libre en el servidor para poder iniciar el proceso de actualización sino … (todo esto podéis verlo aquí Migración paso a paso de Lync Server 2013 Enterprise a Skype For Business 2015 Enterprise)
Upgrade Lync 2013 a Skype For Business_2_311.png
 
Cómo en el caso de la versión Enterprise he realizado las siguientes comprobaciones:
  • Iniciar sesión en Skype
    • Cliente de Escritorio: OK
      • Desde dentro de la red: OK
      • Desde Internet pasando por el EDGE: OK
    • Cliente Móvil: OK
      • Desde dentro de la red: OK
      • Desde internet pasando por el Reverse-Proxy: OK
    • Lync Web App: OK
      • Usuario anónimo: OK
      • Usuario autenticado: OK
  • Realizar llamadas
    • Vía ITSP: OK
    • Vía Cisco CME: OK
  • Recibir llamadas
    • Directivas: OK
    • A través de los grupos de Respuesta: OK
  • Verificar el acceso al buzón de voz de Exchange: OK
  • Verificar la integración de Skype For Business en OWA: OK
  • Compartir presentaciones de PowerPoint: OK
  • Federaciones
    • Con otras implementaciones de Lync: OK
    • Con Skype: OK
Y como en la anterior migración, no he tocado nada a nivel de:
  • Hardware (únicamente la ampliación de disco 🙂 en algún servidor)
  • DNS
  • Certificados
  • Reglas de Firewall
  • Reverse-Proxy
  • Exchange 2013 (UM)
  • Etc..

Vamos que ha sido otra migración sencilla y rápida, con la "suerte" de que todos los usuarios estaban en sus casitas de fin de semana, así que no he tenido que preocuparme de nada. Pero bueno, también es cierto que esto es un proceso de migración In-Place para una topología de lo más sencilla a nivel de Comunicaciones Unificadas (1 Front-END, 1 EDGE, 1 Reverse-Proxy, 1Exchange Server).

Espero que os haya sido de utilidad!!!

Hoy he visto en el blog de Joaquin González (http://uc.jgonzalez.com.ar/?p=502) un artículo cortito pero muy interesante, en donde tenía un pequeño script en PowerShell el cual nos muestra la versión de Lync 2013 que tiene instalada en el servidor:

Get-ItemProperty HKLM:\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\* | where {$_.DisplayName -like “*Lync Server*”} | Select-Object DisplayName, DisplayVersion, Publisher | FT -AutoSize (imagen del blog de Joaquin)

 

Conocer la versión de Lync_1.png

 

Aprovechando el trabajo de Joaquin, he "modificado" (por decir algo, jejeje) su script para que me devuelva la versión en este caso de mi Skype For Business:

Get-ItemProperty HKLM:\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\* | where {$_.DisplayName -like “*Skype*”} | Select-Object DisplayName, DisplayVersion, Publisher | FT -AutoSize

 Conocer la versión de Skype4B_1.png

Espero que os sea de utilidad, y no dejéis de ver el blog de Joaquin (http://uc.jgonzalez.com.ar) que hace un excelente trabajo!!

Algo muy interesante a nivel de análisis es importante que implementemos los Informes de Supervisión en nuestra topología de Lync o Skype For Business. Este proceso consta de varias partes:

  • Configuración Topología
  • Configuración del Servidor de Reporting
  • Implementación de los Informes de Supervisión
El proceso de implementación de los Informes de Supervisión es trivial, únicamente debemos cumplir los dos requisitos previos (Topología y Reporting). Una vez que tenemos  todo lo necesario, el proceso como os comento es casi un siguiente, siguiente, siguiente ..

Skype For Business Reporting_11.png

En cuanto a la topología, debemos habilitar a nivel de Front-END la opción de Supervisión a nivel de Front-END o Pool, seleccionar el almacén de SQL Server (no puede ser un SQL Server Express) y publicar la topología:

Skype For Business Reporting_17.png

Durante el proceso de publicación se crearán dos Bases de Datos: QoEMetrics y LcsCDR, en las cuales se almacenará la siguiente información que luego podremos analizar desde los informes de reporting:

  • QoEMetrics: Se registra la calidad de las llamadas de audio y vídeo , incluye dato sobre el número de paquetes perdidos, ruido y jitter  (diferencias en el retraso de paquetes).
  • LcsCDR: Registra el detalles de las llamadas, desde las llamadas VoIP; mensajería instantánea ; transferencias de archivos; conferencia de A/V y uso compartido de aplicación

Una vez que se haya publicado la topología, desde desde el Panel de Control o bien vía PowerShell (Set-CsQoEConfiguration y Set-CsCdrConfiguration) tenemos las opciones de configuración. Vamos a verlo desde el Panel de Control de Skype For Business, para ello una vez abierto nos vamos a Supervisión y Archivado y en la opción de Registro de detalles de llamadas (LcsCDR) tenemos las siguientes opciones de configuración:

 

Skype For Business Reporting_18.png
Habilitamos la supervisión y el pugardo (eliminado) de los registros almacenados, de  tal forma que podemos establecer el tiempo (en días) que mantendremos los registros de CDR y los informes de errores
Skype For Business Reporting_19.png

 

Ahora debemos acceder a la opción de Datos de calidad de la llamada (QoEMetrics), en donde tenemos opciones similares a las del registro de detalles de llamadas

 

Skype For Business Reporting_20.png
Pero únicamente tenemos en las opciones de purgado la posibilidad de definir cuando tiempo los tendremos vigentes

 

Skype For Business Reporting_21.png
A nivel de Skype For Business ya lo hemos hecho todo, ahora tocaría instalar el Reporting en el mismo servidor de SQL Server en donde tenemos las BBDD  (LcsCDR y QoEMetrics) o bien en otro servidor. Las versiones de SQL Server compatibles con las siguientes: 
  • Microsoft SQL Server 2008 R2 Enterprise Edition
  • Microsoft SQL Server 2008 R2 Standard Edition
  • Microsoft SQL Server 2012 Enterprise Edition
  • Microsoft SQL Server 2012 Standard Edition
  • Microsoft SQL Server 2014 Enterprise Edition
  • Microsoft SQL Server 2014 Standard Edition

La configuración del Reporting no la voy a explicar, sino se me eternizan los artículos, así que os dejo aquí un enlace para que podáis ver como debéis realizar su configuración: https://technet.microsoft.com/es-ES/library/jj204957(v=ocs.15).aspx. Yo me centraré en lo relacionado con Skype For Business, y ahora toca únicamente realizar la última configuración, que es la de implementar los Informes de Supervisión. Previamente me voy a crear un usuario y grupo de seguridad para aplicar los permisos necesarios para habilitar el acceso a los informes:

  • Usuario: debemos crear un usuario en el dominio sin ningún privilegio, simplemente será el que utilizaremos para que el servidor de informes se conecte a las BBDD de registro, las cuales hemos creado previamente desde la topología: LcsCDR y QoEMetrics
  • Grupo de seguridad para filtrar que usuarios tienen acceso a los informes de rendimiento. Es un grupo local de dominio en el cual los miembros de dicho grupo tendrán acceso a los informes que publiquemos.

Ahora que ya tenemos todo listo, iniciamos el proceso de configuración desde el propio servidor de Reporting que hemos configurado previamente. Una vez que iniciamos el instalador de Skype For Business debemos pulsar en

Skype For Business Reporting_1.png

Ahora nos solicita que le indiquemos cual es el servidor en donde tenemos las BBDD de Supervisión (LcsCDR y QoEMetrics) y el servidor de Reporting en donde se instalarán los informes. En cuanto a las BBDD de supervisión como ya ha leído la topología nos muestra un desplegable para que elijamos el servidor de BBDD, pero en cuanto al servidor de Reporting debemos introducirlo de forma manual y pulsamos en siguiente:

Skype For Business Reporting_2.png

Ahora es cuando le indicamos el usuario y contraseña (dominio\usuario)  que hemos creado anteriormente ( y sin privilegio alguno) para que le configure los permisos necesarios sobre las BBDD:

 

Skype For Business Reporting_3.png
Debemos especificar el nombre del grupo (dominio\nombre_grupo) que hemos creado anteriormente en el dominio, el cual será utilizado para dar acceso a los miembros de dicho grupo a los informes que vamos a publicar y pulsamos en Siguiente:

 

Skype For Business Reporting_4.png

 

Ahora únicamente debemos esperar a que se complete el proceso, esto llevará unos 5 minutos más o menos. Como podemos observar está añadiendo al usuario ASIRSL\Skype4BReporting  al rol ReportsReadOnlyRole de las BBDD de Supervisión (LcsCDR y QoEMetrics):

 

Skype For Business Reporting_9.png

Nota: si lo queremos verificar una vez se haya completado el proceso, nos vamos al servidor de SQL Server y nos vamos a las propiedades de cada una de las BBDD:

Skype For Business Reporting_15.png

 

Skype For Business Reporting_16.png
Si todo ha finalizado según lo esperado, deberiamos ver  Estado de la tarea: CompletadoSkype For Business Reporting_10.png

 

Con esto  ya hemos dado por finalizado el proceso, simplemente debemos acceder a la URL que nos pone en el regsitro https://nombre_servidor:443/ReportServer/Pages/xxxxx y ya tenemos nuestros informes disponibles:

Skype For Business Reporting_11.png

 

Skype For Business Reporting_12.png
No digo que el proceso completo sea trivial, pero como podéis apreciar tampoco tiene nada excesivamente complejo.

 

Espero que os sea de utilidad!!