Aquí os dejo un artículo que había publicado hace unas semanas: Lync Server: Reverse-Proxy requisito indispensable. Ahí encontraréis un paso a paso de como configurar vuestro reverse-proxy para publicar los distintos servicios que utilizará Lync y, uno de ellos son los servicios web de Exchange (EWS). Una vez que hayáis realizado los cambios oportunos podréis reproducir los mensajes de voz desde vuestros dispositivo, siempre y cuando tengáis correctamente configurado el códec de audio en vuestro plan de marcado: El cliente Lync para móvil no reproduce los mensajes de voz en el dispositivo. Los EWS son necesarios para acceder al buzón de voz, calendario, contactos almacenados en Exchange, etc… por lo que es vital que esto funcione bien.

Espero que os sea de utilidad!!!