Microsoft Lync Server
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Aquí os dejo un poster que MSFT ha publicado con cierto toque de humor en relación a la evolución del ITPRO.3187-evoitpro-v11-052913.png

Fuente: http://micproductivity.wordpress.com/2013/07/05/la-evolucion-de-las-t-i-y-los-profesionales-de-t-i/

Excelente noticia que ha publicado Recursos Humanos RRHH Press: La UCM implantará Microsoft Lync, plataforma cloud computing de comunicación y colaboración

Universidad_Madrid_Lync.png
Recursos Humanos RRHH Press – La Universidad Complutense de Madrid (UCM) y Microsoft Ibérica acaban de firmar un acuerdo para promover la creación de un entorno educativo tecnológico de vanguardia en los centros universitarios complutenses.
 
Según la compañía tecnológica, esta colaboración surge de la necesidad de innovar en el entorno educativo y situar tanto a los alumnos, como al personal docente e investigador y personal administrativo y de servicios, en una posición aventajada en la actual sociedad de la información.
 
El acuerdo contempla varias líneas de actuación, que abarcan la dotación completa de infraestructura tecnológica, la inversión en proyectos y experiencias innovadoras para la comunidad académica de la universidad, el acceso a las herramientas más avanzadas y a las últimas versiones de software de Microsoft, así como el desarrollo de programas específicos de formación en tecnologías de la información (TIC) cualificada o la participación en iniciativas mundiales de la compañía.
 
De todo ello se beneficiarán los más de 85.000 alumnos, 6.400 profesores y 4.000 trabajadores administrativos y de servicios que componen la comunidad de la Universidad Complutense de Madrid.
 

Innovación en el ámbito universitario
Gracias a este acuerdo, la Universidad Complutense da un paso más en su proceso de integrar la innovación en su entorno educativo y administrativo, incorporando la plataforma de comunicación y colaboración en la nube Microsoft Lync, que permitirá crear un entorno universitario más colaborativo, participativo y accesible desde cualquier parte.
Microsoft Lync es capaz de llevar a cabo todas las tareas propias de una reunión o clase virtual cara a cara, ya que no solo incorpora vídeo y audio conferencia, sino que además permite el uso compartido de una aplicación o del escritorio, optimiza el uso del correo e incluye tanto mensajería instantánea como telefonía
 
Además, las Facultades de Informática y Ciencias de la Información integrarán la plataforma en la nube Office 365 de Microsoft que les da acceso a un entorno ágil que impulsa la colaboración, la compartición de conocimiento y las comunicaciones, al mismo tiempo que, mejora la eficiencia, la productividad, la flexibilidad y posibilita el ahorro de costes
 
Promoción del talento y formación en TI
Por otro lado, con el objetivo de promover la mejora de la formación en tecnología, Microsoft ofrecerá a los alumnos y profesores de la UCM un marco para proporcionar formación en tecnologías de última generación que mejore su conocimiento y manejo de las soluciones más innovadoras en su actividad diaria. En la misma línea, la compañía ofrecerá a los profesionales del entorno universitario complutense la posibilidad de acceder a certificaciones oficiales y cualificadas en productos específicos de Microsoft a través de la iniciativa mundial IT Academy. Asimismo, fomentará su participación en ponencias, congresos y otros eventos destacados en el ámbito educativo.
 
Por último, en el área de promoción del talento de jóvenes universitarios, la Universidad Complutense participará activamente en eventos clave para impulsar entre los alumnos el uso de las nuevas tecnologías. Destaca la competición internacional de estudiantes Imagine Cup, cuya final se celebrará este año en San Petersburgo del 8 al 11 de julio, o la promoción de programas de la compañía que permiten al estudiante acceder de manera libre y gratuita a todos los productos Microsoft, como DreamSpark que ponen a su disposición las soluciones TIC de vanguardia y las últimas herramientas de Microsoft.
 
 
Una excelente noticia, poco a poco Lync se va introduciendo en más organismos públicos, universidades, empresas privadas, etc…

Después de cualquier actualización de Lync, siempre es más que recomendable verificar el estado de las actualizaciones de las BBDD, para ello debemos ejecutar el siguiente cmdlet: Test-CsDatabase -ConfiguredDatabases -SqlServerFqdn «fqdon del servidor de BBDD»

Verificación_Actualización_Updates_Lync_2013_CU_2_1.png

Una vez que nos muestra el resultado en pantalla, debemos comprobar que las versiones de nuestras bases de datos coinciden con la siguiente tabla

Actualizaciones
Bases de Datos
rtcxds
 rtcshared
 rtcab
rgsconfig
 rgsdyn
 cpsdyn
 LcsLog
LcsCDR
 QoEMetrics
 mgc
 xds
lis
Febrero 2013
15.13.1
5.0.1
62.42.1
5.5.1
2.2.1
1.1.2
24.40.0
39.82.1
62.90.1
1.42.0
10.13.2
3.1.1
Julio 2013
15.13.1
5.0.1
62.42.2
5.5.1
2.2.1
1.1.2
24.40.0
39.82.2
62.90.1
1.42.1
10.13.2
3.1.1

Sí una vez revisado está según lo esperado, damos por finalizada correctamente la actualización de nuestra plataforma de Lync. El resto de tareas rutinarias después de la instalación de Lync serían las siguientes:

  • Verificación de los servicios de Lync en los distintos servidores
  • Revisión del Visor de Eventos
    • Errores de replicación
    • Servicios detenidos de forma incorrecta
  • Pruebas de conectividad desde dentro y fuera de la red
    • Cliente de Escritorio
    • Cliente Móvil
    • Cliente Lync Web App
  • Revisión de instalación de actualizaciones de Windows (en alguna ocasión alguna actualización sin instalar crea algún que otro conflicto)
  • Reinicio Servidores: Si es posible siempre es recomendable reiniciar los servidores, lo que nos permitirá comprobar que una vez reiniciados todos los servicios funcionan correctamente. Si podéis hacerlo de forma escalonada y fuera de horario laboral (complicado, eh?), mejor que mejor. En muchas ocasiones todo funciona correctamente, y pasados varios días o semanas tenemos que reiniciar y luego nos encontramos con problemas  en algunos servicios. Esto también depende del tamaño de la organización, etc… a veces esta tarea se vuelve complicado en entornos grandes, con sedes en distintos países, continentes, etc..

Y por supuesto también existen tareas pre instalación, como mínimo sería recomendable tener un backup (Lync Server 2013: Backup con PowerShell) actualizado de nuestra infraestructura. Si es posible antes de iniciar el proceso de actualización, de tal forma que tengamos el backup más reciente posible. En caso de no ser posible la realización del backup antes de la actualización, por lo menos verificar que los backups programados se están ejecutando correctamente. Esto no es garantía 100% de poder recuperar el sistema, puesto que para ellos deberíamos tener un proceso de recuperación periódica de nuestros backups y probar que se restauran correctamente, etc…. pero bueno, por lo menos nos aseguramos de que inicialmente todo está correcto.

Como veis solo son recomendaciones básicas, hay muchas más cosas que podemos revisar / verificar antes de iniciar una actualización como esta.

Espero que os sea de utilidad!!!

Seguro que muchos de vuestros clientes aún tienen el cliente Lync 2010 (versión 4.0.7577.4388) y cuando quieren iniciar sesión en Lync OnLine puede que os encontréis con este mensaje

Lync_2010_Office_365_7.png Lync_2010_Office_365_11.png

Para iniciar sesión necesitamos descargar el Ayudante para el inicio de sesión de Microsoft Online Services, pero como podemos ver ya se nos ofrece el enlace de descarga desde el propio cliente de Lync.
Lync_2010_Office_365_8.png
 
El software que nos está solicitando es el Ayudante para el inicio de sesión de Microsoft Online Services, lo que nos proporciona funcionalidad de inicio de sesión en Microsoft Online Services. Lo único que debemos hacer es descargarnos el instalador e iniciar su instalación:

 

Lync_2010_Office_365_2.png
Lync_2010_Office_365_3.png
Lync_2010_Office_365_4.png
Lync_2010_Office_365_5.png 
Ahora solo debemos iniciar sesión en nuestro cliente Lync 2010  y comprobar que ahora podemos acceder sin problemas
 Lync_2010_Office_365_10.png
Como podéis apreciar es un proceso sencillo y rápido, pero eso sí, debéis realizar la instalación con derechos administrativos.
Espero que os sea de utilidad!!!

Disponible para su descarga Microsoft Lync Server 2013 Persistent Chat Resource Kit

Tool
The Microsoft Lync Server 2013 Persistent Chat Resource Kit tools are provided to help make routine tasks easier for IT administrators who deploy and manage Lync Server 2013 Persistent Chat.
FREE
Release Date:
7/2/2013

 

 ChatPersistentTool.png

Todas las herramientas son vía línea de comandos, pero a buen seguro que nos dará mucha visibilidad de nuestro Chat Persistente

Espero que os sea de utilidad!!!