Cuando implementamos Lync algo que debemos tener en cuenta es saber que hardware vamos a necesitar, tanto cascos o teléfonos para los distintos perfiles de usuarios. Además, siempre es recomendable tener dispositivos certificados por Microsoft (damos por hecho que utilizamos Lync, no?) puesto que nos garantizarán un correcto funcionamiento y adaptación al sistema que estemos utilizando. Hay muchos fabricantes de hardware para Lync, yo personalmente utilizo Plantronics. Además,  quería comentaros que Plantronics tiene en su web un configurador de dispositivos, en función de lo que estéis buscando: Móvil, Telefonia fija doméstica, Teléfonos de escritorio para oficina y Softphone (Cliente Lync, Cisco IP Communicator, etc..). Primero debemos acceder a la siguiente URL: http://www.plantronics.com/es/ y nos vamos a Soporte – Configurador de Productos y nos abrirá la siguiente pantalla en donde comenzamos la configuración del dispositivo que queremos:

Ahora seleccionamos el cliente softphone (en mi caso Microsoft Lync 4.0) y automáticamente nos mostrará los dipositivos que tiene Plantronics para el cliente seleccionado

Ahora podemos pulsar sobre el dispositivo que más nos guste y ver sus características, yo voy a elegir el que ya tengo (Savi 400 Series) y nos mostrará todos los detalles del producto. Además, voy véis también nos muestra la URL para descargar los drivers del dispositivo

si pulsamos en Mostrar descripción nos ampliará la información del dispositivo

Ya sabéis, solo tenéis que buscar un poco cual sería el modelo que queréis en función del tipo de dispositivo o software que tenéis. Desde luego nos facilita el trabajo y nos garantiza la compatibilidad del producto