Category Archives: Soporte

Windows Server: Control Remoto para Soporte

He visto en muchas ocasiones a personal de soporte usar aplicaciones de terceros para hacer control remoto de máquinas de usuarios ¿sabe que esto se puede hacer utilizando solamente el sistema operativo? Hay diferentes posibilidades, en esta nota veremos cómo, por ejemplo, personal que se dedica a hacer soporte a usuarios finales puede tomar control […]

Windows Server 2012: Opciones de Arranque – Cómo Reparo una Instalación

Como no siempre las casas funcionan como deben, siempre debemos tener en cuenta qué opciones tenemos para solucionar un problema, y por eso es tan importante tener una copia de seguridad (Backup) actualizada y que esté probada que la podamos usar para recuperación A qué me refiero con actualizada, es fácil la respuesta, el intervalo […]

¿Antivirus o no?

El uso o no de aplicaciones antivirus es una larga discusión con opiniones encontradas y que cada uno evaluará de acuerdo a su entendimiento. Pero de todas formas es importante tener en cuenta que no es lo mismo un equipo de un usuario doméstico, uno de uso corporativo, o aún servidores. Otro tema importante a […]

Referencia de Linea de Comandos

Quedmos pocos ya de los que trabajamos con DOS, y la línea de comandos de Windows (que NO es DOS) va agregando nuevos comandos y modicadores en cada versión y service pack ¿los conoce? Windows Command Reference

Habilitar Escritorio Remoto en Remoto

Como todo el que lo ha utilizado conoce, el acceso por Escritorio Remoto es una de las grandes facilidades que tienen los administadores y gente de soporte, para trabajar remotamente sobre un servidor, tanto esté en nuestra red o en redes remotas a enormes distancias. Pero ¿qué sucede si no está habilitado y necesitamos ingresar […]

Recuperar la Contraseña en Vista

Como todos sabemos la instalación de Windows Vista crea inicialmente una cuenta con privilegios de Administrador, y la cuenta predefinida Administrador está deshabilitada. ¿Cómo hacemos si este usuario inicial no recuerda su contraseña y además es el únido administrador del equipo? Es bastante fácil. Primero arrancamos el equipo con el DVD de Vista, luego de […]

Reemplazar Motherboard (Placa base)

How to replace the motherboard on a computer that is running Windows Server 2003, Windows XP, or Windows 2000: http://support.microsoft.com/kb/824125 Cómo sustituir la placa base de un equipo que está ejecutando Windows Server 2003, Windows XP o Windows 2000: http://support.microsoft.com/kb/824125/es

Cambiar Windows de Máquina – Mover Instalación

Mover una instalación de Windows a otra máquina con diferente hardware siempre ha sido un problema, pero que tiene una explicación válida. Plug’nPlay ayuda a instalar los nuevos controladores, pero el problema reside en que para que esto suceda el sistema debe primero funcionar, aunque sea limitadamente. Para que suceda esto, el sistema se tiene […]

Quitar “Acceso directo a …”

¿No les resulta molesta esa costumbre de Windows que cuando creamos un «Acceso Directo o Shortcut» lo pone en el título? A mi sí me molesta y mucho. Se nota que a la gente de Microsoft no les alcanza, con agregar la flecha en el icono. Se puede eliminar fácilmente, usando el registro (REGEDIT.EXE), y […]

Asistencia Remota No Solicitada

En esta se utilizará un ambiente de dominio con Windows Server 2008R2 y Windows 7, donde se desarrollará una configuración simple demostrando el uso de la tan desaprovechada Asistencia Remota, para que que el personal de soporte de usuarios pueda ver y tomar control remoto de máquinas de usuarios y solucionar problemas remotamente. Y sin […]