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La integración de los auriculares es la máxima prioridad para los managers de contact centers

mayo 29th, 2012 | Posted by Peter Diaz Rosales in (UC) | Grupos-Noticias - (0 Comments)

Los managers ven una estrecha relación entre la integración del sistema y la productividad del empleado para el correcto funcionamiento de los contact centers de hoy Madrid, 29 de mayo de 2012. Invertir en la tecnología y los equipos más avanzados es vital para el éxito del contact center actual. Una encuesta reciente llevada a …
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Jabra SUPREME UC, el auricular definitivo para satisfacer las demandas de los trabajadores móviles

mayo 16th, 2012 | Posted by Peter Diaz Rosales in (UC) | Grupos-Noticias - (0 Comments)

Madrid, 16 de mayo de 2012. De acuerdo con un estudio de IDC*, se prevé un incremento de 1,3 millones de la población de trabajadores móviles en 2015 (un 37,2% de la población activa), lo que indica que los trabajadores de todo el mundo están empezando a trabajar de manera remota, viajando y colaborando a …
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Jabra estrena su nueva imagen de marca “You’re on”, para subrayar su liderazgo en el mercado de comunicación manos libres

mayo 9th, 2012 | Posted by Peter Diaz Rosales in (UC) | Grupos-Noticias - (0 Comments)

Jabra estrena su nueva imagen de marca “You’re on”, para subrayar su liderazgo en el mercado de comunicación manos libres Y, además, lanza una nueva plataforma digital de contacto con el cliente para adaptarse a un mercado en constante cambio Madrid, 3 de mayo de 2012. Jabra, el reconocido líder mundial en la fabricación de …
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Ya somos 100 miembros!! y para celebrarlo ya tenemos página web en Facebook

mayo 2nd, 2012 | Posted by Peter Diaz Rosales in Grupos-Noticias - (0 Comments)

https://www.facebook.com/peterdiaz33/posts/10150844377930450?ref=notif&notif_t=like#!/MicrosoftComunicacionesUnificadasEnEspanolSi es una excelente noticia ya somos 100 miembros que formamos el grupo en Facebook “Microsoft Comunicaciones Unificadas UC En Español” y para celebrarlo se ha creado una página web en Facebook Microsoft Comunicaciones Unificadas (UC) en Español, así que te esperamos y dale a “ME GUSTA”,  gracias a todos por el apoyo. https://www.facebook.com/peterdiaz33/posts/10150844377930450?ref=notif&notif_t=like#!/MicrosoftComunicacionesUnificadasEnEspanol Peter …
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¿Quienes de tus contactos de Outlook tienen Lync?–Federación al instante (en vivo)- Lync Federation Directory Project

abril 30th, 2012 | Posted by Peter Diaz Rosales in Lync - (0 Comments)

Ya esta para su descarga el beta de Lync Federation Directory Project, dicha herramienta nos permite en vivo saber quienes de nuestros contactos de Outlook tienen Lync y así poder Federarnos con ellos. Este Proyecto esta en fase beta y uno de sus promotores es el MVP en Lync  Matt Landis, así que descárgalo y …
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Resumen del boletín de seguridad de Microsoft de abril 2012

abril 24th, 2012 | Posted by Peter Diaz Rosales in Seguridad - (0 Comments)

Boletín de Seguridad Abril 2012 MS12-023Actualización de seguridad acumulativa para Internet Explorer (2675157)Esta actualización de seguridad resuelve cinco vulnerabilidades de las que se ha informado de forma privada en Internet Explorer. La más grave de las vulnerabilidades podría permitir la ejecución remota de código si un usuario, mediante Internet Explorer, visita una página web especialmente …
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Windows Phone en el marco de las Comunicaciones Unificadas

abril 23rd, 2012 | Posted by Peter Diaz Rosales in Lync | Webcast-Eventos-Publicaciones - (0 Comments)

Me es grato compartir con todos ustedes un “adelanto” de la próxima publicación de TechNet Latam de Microsoft, donde me han realizado una entrevista en el marco de las comunicaciones unificadas y Windows Phone, espero la disfruten. http://loseditoresdelatam.wordpress.com/2012/04/04/windows-phone-en-el-marco-de-las-comunicaciones-unificadas/ Peter Diaz MCT-MCITP Lync-MCTS MAP 2012 por TechNet Spain

Update a nuestro Servidor Microsoft Lync Server 2010-Cumulative Updates for Lync Server 2010 – March 2012

abril 23rd, 2012 | Posted by Peter Diaz Rosales in Lync - (0 Comments)

Es importante mantener siempre nuestros servidores de Lync actualizados y por medio de este articulo los ayudare a ejecutar la ultima actualización acumulativa de marzo del 2012: Nota: Este update aplica al FrontEnd, BackEnd, Archiving, Monitoring, Edge y Mediation Server tanto de la versión Standard como Enterprise. 1.- Descargar el archivo (fichero) que contiene los …
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Skype para Windows Phone ya liberado y disponible en Marketplace

abril 23rd, 2012 | Posted by Peter Diaz Rosales in (UC) | Lync - (0 Comments)

Ya se ha liberado Skype para Windows Phone, podemos descargarlo a través de Marketplace: http://www.windowsphone.com/es-ES/apps/c3f8e570-68b3-4d6a-bdbb-c0a3f4360a51 Peter Diaz MCT-MCITP Lync-MCTS MAP 2012 por TechNet Spain.

Microsoft Lync Server 2010–Monitoring Services (Role)

abril 22nd, 2012 | Posted by Peter Diaz Rosales in Lync - (0 Comments)

Una de las nuevas funcionabilidades de Microsoft Lync Server es el rol de Monitoring Services que nos permite a través de una consola web monitorizar nuestra infraestructura de voz-audio-video y mensajería instantánea, es importante que para implementar este rol tanto en la versión Standard como en la Enterprise debemos de contar con una base de …
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