Por defecto en nuestros servidores Front-End de Skype for Business viene activada la normalización telefónica internacional para la marcación de números de teléfono.

Esto corresponde a la norma E-164 que corresponde al código de cada país: http://www.itu.int/dms_pub/itu-t/opb/sp/T-SP-E.164D-2009-PDF-S.pdf

Skype for Business por defecto viene con la norma habilitada y sino tenemos el ambiente preparado para esta norma nos va a salir errores en el visor de sucesos de nuestro servidor Front-End.

Generalmente no sabemos de que va este error y nos volvemos un poco “locos” buscando la solución.

Lo suyo es que utilicemos siempre esta norma, para nuestros planes de marcados nacionales e internacionales lo usen.

Eso si sin causar impacto en los usuarios finales que están acostumbrados a marcar los números de teléfono sin el código de país.

Esto lo explicare en otro articulo donde les enseñare como aplicación comodines y reglas de normalización (normalization rules/ traslation pattern).

En el caso de España por ejemplo empezaría siempre con +34(9)XXXXXXXX  / +34(6)XXXXXXXX

Para consultar si esta activado la normalización ejecutamos el siguiente comando de Skype4B Management Shell (Powershell):

Get-CsAddressBookConfiguration

Fuente: https://technet.microsoft.com/es-es/library/gg398132.aspx

Para deshabilitar esta opción en nuestro servidor Front-End y forzar a que no chequee la norma E-164 ejecutamos el siguiente comando vía Skype4B Management Shell (Powershell):

Set-CsAddressBookConfiguration

Fuente: https://technet.microsoft.com/es-es/library/gg412784.aspx

Hay que recordar que debemos de identificar la etiqueta o Identity en nuestro caso como es la  general o Global colocamos ese nombre.

Tambien que en Skype For Business no existe la granularidad en las políticas, reglas o atributos solo se puede elegir “verdadero” o “falso” en nuestro caso que es deshabilitar utilizar “false”.

Peter Diaz

MCT – MVP – MCSE Communication