Artículos sobre Outlook, Office, Windows Phone y otras aplicaciones informáticas
Header

Office | SaRA: Support and Recovery Assistance tool (Herramienta de soporte y recuperación)

septiembre 30th, 2015 | Posted by Pilar Arguiñáriz [PALEL] in office

image

En mayo del 2015 Microsoft presentó SaRA (Support and Recovery Assistance tool), una aplicación online que permite identificar y solucionar muchos problemas recurrentes que pueden tener los usuarios de Office 365 en sus dispositivos y/o sistemas. La herramienta va chequeando distintos errores potenciales, los más frecuentes, y solucionándolos.

Requerimientos del sistema:

  • Sistemas de 86 o 64 bits
  • Sistemas operativos soportados: Windows 8.1, Windows 8, Windows 7 (SP1), Windows Vista (SP2)
  • .NET Framework 4.5
  • Microsoft Office: Office 2013, Office 2010, Office 2007 (SP3)

Descarga:

Procedimiento:

  • Descargar la aplicación.Para Internet Explorer, hacer clic en Ejecutar.
    Para Google Chrome, hacer clic SetupProd.exe.
    Para Mozilla Firefox, hacer clic en Guardar archivo y, a continuación clic SetupProd.exe.
  • Al elegir para instalar esta aplicación se debe aceptar los términos en los términos de licencia.
  • Después de la instalación se haya completado,  SaRA se inicia automáticamente.

Actualización:

Cada vez que se inicia SaRA la aplicación se actualiza automáticamente a la última versión.

Más información:

Escenarios soportados (En inglés)

You can follow any responses to this entry through the RSS 2.0 You can leave a response, or trackback.

Deja un comentario (CONSULTAS no, esas en los Foros de las Comunidades)

A %d blogueros les gusta esto: