Los usuarios son cada vez más conscientes de su privacidad en internet y aprenden a manejar su intimidad. La tendencia actual es mantener entre tu base de contactos en redes sociales a personas conocidas, pero no siempre sucede esto ni lo ponen en práctica. Aceptar a personas extrañas y desconocidas por ejemplo en Facebook, la principal plataforma social, que cuenta con más de 1.350 millones de usuarios en todo el mundo, es cada vez más habitual que los «spammers» utilicen técnicas de ingeniería social para intentar hacerse con los datos de los usuarios.
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